Auf meiner Vicare App wird kein Verbrauch der Anlage angezeigt

[Stein242]

Hallo

Ich habe eine Vitocal 200A und die Zusatz Funktionen in der App freigeschaltet.Leider bringt mir diese Funktion garnichts denn außer die Außentemperatur kann ich für den Aufpreis von 3,99€ keinen Mehrwert feststellen.Das Feld Erweiterte Berichte ist grau hinterlegt mit der Bemerkung: Deine Anlage unterstützt diese Funktion nicht.Muss ich das in der Heizung in den Parametern irgendwo frei geben oder fällt diese Funktion ganz weg ?

[CustomerCareChris]

Hallo Stein242,

grundsätzlich können in der App nur Daten und Werte angezeigt werden, die du dir auch an der Regelung deiner Anlage anzeigen lassen kannst.

Für mehr als nur die Anzeige der Außentemperatur wird in der Regel ein EnergieCockpit an der Anlage benötigt, über das deine leider nicht verfügt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Stein242]

Ist das Cockpit nachrüstbar?

[CustomerCareChris]

Hallo Stein242,

nein, das kann nicht nachgerüstet werden, es ist Bestandteil der Regelung und bei neueren Geräten unserer Vitodens Reihe zu finden.

Besten Gruß