Zur Erinnerung unsere Außeneinheit wurde Ende 2013/Anfang 2014 installiert und anschließend in Betrieb genommen.
Bis heute gab es kein Jahr, wo nicht seitens Viessmann und/oder unseres Installeurs aufgrund Vibrationen und zunehmender Geräuschentwicklung an der Außeneinheit nachgebessert wurde bzw. es wurde versucht nachzubesseren.
Es vibriert das Gehäuse, das Gestell, die Lamellen etc. und es wird bei jedem Nachbesserungstermin mit Dämmmaterial, ähnlich Amaflex oder Kompriband, unterlegt/unterfüttert.
Der letzte Versuch ist noch garnicht so lang her und wieder vibriert trotz erfolgter Nachbesserung das Gehäuse.
Aufgrund dieses Sachverhalts bin ich ratlos, da es sich wiederholt gezeigt hat das Viessmann und auch unser Installateur es nicht schaffen die Mängel am Gerät dauerhaft und fachgerecht zu beseitigen.
Wir sind gegenwärtig gezwungen den Mangel erneut anzuzeigen und uns parallel umgehend rechtlich beraten, um ggf. rechtliche Schritte einleiten zu lassen bzw. Ansprüche geltend zu machen.
