Aktiver Fehler: F.812 - Fehler oberer Ventilator

[zwj04035]

Hallo zusammen,

ich bekomme häufig den Fehler "Aktiver Fehler: F.812 - Fehler oberer Ventilator" gemeldet, kurz darauf läuft der Ventilator dann wieder. Laut meiner Heizungsfirma sei das ok, aber ich frage mich schon ob das so in Ordnung ist. Heute habe ich auch ein Video davon gemacht, der untere Ventilator dreht ganz normal, der obere "zuckt" immer wieder und man hört dabei jedes Mal ein Geräusch.

Kann ich dazu bitte eine Meinung haben?

Danke - Joe

[Triflo]

Das ist sicher nicht ok, sonst würde es ja auch keine Fehlermeldung geben.

VG

[zwj04035]

Hallo Triflo,

Danke für die Einschätzung. Müsste dann die Heizungsfirma (ist als Fachbetrieb eingetragen, hat installiert) den Fehler auch gemeldet bekommen?

Grüße - Joe

[Triflo]

Hallo Joe,

ich bin kein Fachmann, aber so wie ich das Prinzip ViCare/ViGuide verstanden habe, müsste die Meldung über ViGuide bei deinem Fachbetrieb aufschlagen.

VG

[zwj04035]

ok, Danke nochmal, so war auch meine Einschätzung.

Grüße - Joe