Hallo WolfBoeger,
du bekommst eine Rufnummer mitgeteilt, über welche du bei uns anrufen und mit Eingabe deiner Vertragsnummer einen zuständigen Mitarbeiter sprechen kannst. Diesem schilderst du dann das Problem deiner Anlage und er wird daraufhin einen Serviceauftrag erfassen.
Viele Grüße
Flo
