Vitocharge VX3 8.0a10 zeigt ohne hausinterne Verbraucher mehr als 90 W Standby Stromverbrauch

[Stromfux]

Hallo zusammen!

Ich habe eine Entdeckung gemacht: Mein neuer Vitocharge VX3 8.0a10 (also mit 10kWh Akku) verbraucht im Ruhezustand über Nacht ohne hauseigene Verbraucher (waren deaktiviert) konstant etwas mehr als 90W.

Da muss doch ein Fehler vorliegen: So einen hohen Standby-Verbrauch kann ich mir nicht als normal vorstellen. Es liegt ja keinerlei Last an, das Gerät versorgt sich lediglich selbst.

Bitte freundlich um eine detaillierte Viessmann Erklärung. Danke!

Details:

Ich habe alle FI-Sicherungen des Hauses im Sicherungskasten ausgeschaltet. Die Sicherungen für Wechselrichter, Backup-Box und Netz blieben unberührt. Außer dem Energiemengenzähler und den genannten Viessmann Komponenten lag also kein Verbrauch mehr an.

Am VX3 8.0 wird dann angezeigt, es läge ein Stromverbrauch von 91-96W vor. Am Morgen ist dann der Akku entsprechend auf ca. 88%entladen, je nachdem wann die Sonne wieder scheint. Das ist erheblich!

Ein System, das sich im Ruhezustand um gut 10% selbst entlädt, scheinbar nur um zu checken ob es internen Verbrauch gibt, funktoniert meiner Ansicht nach nicht erwartungsgemäß.

@Viessmann:Was ist der Grund für diesen Verbrauch? Ist das wirklich normal - oder zu hoch? Lässt sich das beheben bitte? Gibt es hierzu vielleicht ein Softwareupdate?

Unser Solateur sagt dazu nichts, denn die Anlage funktioniert aus seiner Sicht - die Details müsste Viessmann kennen, die haben die Teile gebaut.

Besten Dank für eure Antworten und Unterstützung!

[Machim]

Wenn sich beides auf den gleichen Zeitraum bezieht, sollte das +- der gleiche Wert sein. Ist es bei uns beiden aber mit Abweichungen in unterschiedliche Richtungen leider nicht. @Matze240184 @CustomerCareStefan 

[Stromfux]

Hallo zusammen!

Kleiner Tipp: öffnet bitte einen neuen Thread für die Differenzen zwischen den verschiedenen Datenpunkten, sonst wird das hier sicher kein Feedback bekommen. 

Am Ende gilt der zwangsläufig geeichte Stromzähler als Referenz, vorausgesetzt die Genauigkeitsklasse A liegt dort vor. 

Schöne Grüße vom Stromfux

[Stromfux]

Korrekt: Thema (bisher) ohne Ergebnis beendet, da der Anbieter behauptet, es läge kein Mangel vor. Und das, obwohl der Anbieter zwischenzeitlich den Fehler hier im Forum quasi anerkannt hat und beheben wollte.

Nebenbei, habt ihr das schon gelesen: Viessmann bzw einige Solateure bewerben die VX3 Kühlung als "geräuschlos". Selten so gelacht... Beweis anbei.

@CustomerCareLeoWürden Sie bitte dazu Stellung nehmen? Die Anlage ist nun wirklich alles, aber nicht geräuschlos.

Schöne Grüße vom Stromfux

[Stromfux]

Hallo zusammen

Ich habe heute einen Brief bekommen:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Viessmann Produkte unterliegen einer ständigen Qualitätskontrolle, mit der wir sicherstellen möchten, dass unsere Produkte stets höchsten Ansprüchen an Zuverlässigkeit und Sicherheit genügen. Im Rahmen unserer Produktoptimierung haben wir festgestellt, dass es bei einer Serie von Geräten vom Typ Vitocharge VX3 des Lieferzeitraums 24.03.2023 bis 29.08.2023, zu einem Schaden des Inverters kommen kann. Die Funktion der Anlage ist in diesem Falle nicht mehr gegeben.

Obwohl die Wahrscheinlichkeit eines derartigen Ereignisses äußerst gering ist, haben wir uns entschlossen, an allen Vitocharge VX3 der betroffenen Serie vorsorglich den Inverter zu erneuern, um einen Ausfall der Anlage auszuschließen. Die Umrüstung wird in der Regel ca. 60 Minuten in Anspruch nehmen. Die von uns hierfür speziell geschulte Servicefirma, wird sich in den kommenden Wochen für eine Termin-vereinbarung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir bedauern sehr, wenn dieser Umbau für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden ist und versichern Ihnen, dass wir zusammen mit unseren Installations- und Servicepartnern vor Ort alles daransetzen, um einen sicheren Betrieb Ihrer Anlage zu gewährleisten und den Aufwand für Sie auf ein Minimum zu begrenzen.

Diese Maßnahme ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.

Für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung sagen wir schon jetzt ganz herzlichen Dank. Bei Fragen können Sie sich werktags von 7:00 bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer 06452 701215 an uns wenden oder Sie stellen Ihre Frage einfach unter qualitaetsmassnahmen@viessmann.com.

Mit freundlichen Grüßen

Viessmann Deutschland GmbH
Robert Bik

Was sagt ihr dazu?

Schöne Grüße vom Stromfux

[Vitocharger]

Gab es nicht jemanden im Forum der User zwecks einer Sammelklage versammeln wollte? Ist das im Sande verlaufen?

[Dickmuschel2013]

Moin,

ich glaube @Antimaterie war das!?

Sonnige Grüße 

Thilo 

[Antimaterie]

@Dickmuschel2013 

@Vitocharger 

Ich warte gerade noch auf eine Rückmeldung seitens Verkäufer/Installateur meiner Anlage. Im November war ein Mitarbeiter von Viessmann vor Ort und hat mit mir zusammen - bei Ausschaltung aller weiteren Verbraucher - eine Last von ca. 180W für die VX3 6.0_A10 festgestellt.

Man wollte das alles überprüfen und sich melden. Es ist nichts passiert. Jetzt habe ich eine finale Frist gesetzt.

Für mich ist nicht die Wärmeentwicklung das Problem, sondern dass der Verbraucher keine reliable Kosten-Nutzen-Rechnung durchführen kann bzw. konnte - aufgrund uns allen bekannter, jedoch durch Viessmann verschleierter Eigenverbrauchswerte der VX3. 

[Antimaterie]

Das ist sehr interessant @Stromfux 

Davon wäre auch ich betroffen.

Und... wurde das schon bei dir gemacht? Ist die Performance besser?

Grüße

[lujo]

Da bin ich mal gespannt ob sich in dieser Angelegenheit noch etwas tut. Dieses Problem haben wir ja wahrscheinlich alle und es sieht für mich so aus, als ob Viessmann nicht besser kann bzw will, wie wir ja in dem letzten Statement von Rene vom 04.04.25 alle lesen können. Also halte uns doch bitte auf dem Laufenden, die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.

Schöne Grüße in die Runde

[Stromfux]

Hallo zusammen! 

Bis jetzt kein Kontakt oder Termin. Aber das wird wohl noch kommen. Ich melde mich wenn es Neuigkeiten gibt. 

Schöne Grüße vom Stromfux

[RoKi9876]

Hallo zusammen,

ich habe ja versucht, zu mehreren "Problemen" die Fa. Viessmann zu kontaktieren.

Außer Hinhaltetaktik ist nichts passiert.

Selbst 2 Brife an die Geschäftsleitung hat nicht wirklich etwas gebracht.

Ich denke, Viessmann will einfach nicht. Da ist nichts zu erwarten.

Z.B. meine Einzelraumregelung tut bis heute nicht und ich hab dann nach Wochen ein anderes System eingebaut.

Das juckt die wohl überhaupt nicht.

Und den hohen Stromverbrauch haben ja wohl viele und es geht Viessmann am A.... vorbei.

Ich hab inzwischen mit Viessmann abgeschlossen. Sorry.

Interessieren tut's mich aber schon, ob da noch was passiert. Ich glaub aber micht dran. Einfach Frust!

Schöne Grüße, Roland

[AndyH]

Schon gesehen ? - https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/Sicherheit-des-Hybrid-Stromspeichers-Vitocharge-VX3/td-p/...

Jetzt wissen wir es ... 😉

Auf diesen Beitrag kann ich nicht antworten; daher ist es hier, denke ich, aber auch ganz gut untergebracht.

Ich messe und excele ja etwas. Die ersten drei Monate 2025 ...

... und wenn ich die 110 kWh vom März für die nächsten sieben Monate beibehalte (das wird aber noch mehr, sehe ich schon für April) und die vier Monate wie Jan + Feb (insg. 198 kWh) ergänze, behält sich meine VX3 1078 kWh ein; das macht knapp 3 kWh / Tag. Das sind so ~10% vom Ertrag in 2024. 

Jetzt würde mich ja interessieren, welchen Anteil daran das "360° Sicherheitskonzept" hat und warum genau (also welche Bauteile "fressen" denn die Energie?) - @Andreas_Gröne .

Im Januar "verbraucht" die VX3 51 Watt selbst, im Februar 90 W, im März schon 148 W im Durchschnitt, nicht in der Spitze (die will ich gar nicht wissen).

Erklärt sich das auch durch das Sicherheitskonzept ? Oder hat das nicht eigentlich nur einen marginalen Anteil, und der Rest wird beim Wechselrichten einfach in Hitze umgesetzt und "verbraten" ? 

PS: Der Verbr. VX3 in % ist der Anteil am PV-Ertrag, der Umsatz Akku % beschreibt den Anteil am Eigenverbrauch des Haushalts.

[qwert089]

Diese  Argumenten sind schon ziemlich  abenteuerlich.

Wenn die Batteriemodule wirklich 2 unabhängige BMS haben sollten.

Der Standby Verbrauch von einem  BMS geht gegen 0W

Zumindest zeigt der Temperatursensor im Gehäuse  von einem JK-BMS fast immer Raumtemperatur an.

Selbst wenn der höher wäre, würde das noch on Top zu den 90W kommen, wWeil diesen Verbrauch des BMS  "sieht" der VX3 gar nicht.

Auch der der Spannungsabfall der Sicherung ist im Stand-by zu vernachlässigen.

[Stromfux]

Haha, das hört sich aber sehr verdächtig nach hohlen Marketing Ausreden an. Da schlägt mein Business-Blabla-geschultes Ohr sofort Alarm.

Mal ehrlich, nur gut formulierte Ausreden, oder @Andreas_Gröne? Trauen Sie sich doch einfach die Wahrheit zu sagen, bitte. Wir sind mündige Kunden. Wir halten das aus. 

Einfach zugeben, dass die VX3 nicht sonderlich sparsam gebaut und konzipiert wurde, insbesondere bei niedrigen Lasten, zusätzlich mit schlechtem Abwärmekonzept Dank Design.

Ehrlichkeit ist eine Tugend! 

Schöne Grüße vom Stromfux

[AndyH]

Ja, da fällt mir eben auch weiter nichts ein, schwache Argumentation, wahrlich.

Vielleicht gibt es ja ausnahmsweise eine weitergehende, umfassend erklärende Antwort durch Viessmann ... 😉

Eines kann ich bestätigen - bei leerer Batterie braucht es im Standby etwa 0.01 kW wie im Datenblatt (mein Zähler kann nur zwei Dezimalstellen, können also auch 14 W sein). 

Einem durchschnittlichen WR rechnet man etwa 240 kWh / Jahr zu (z.B. https://1komma5.com/de/solaranlage/stromverbrauch-wechselrichter-pv-anlage/), dann müssten nach meiner "Prognose" ja ~840 kWh für das Sicherheitskonzept und dem BMS draufgehen ... 😅 

[AndyH]

🤣... genau so ... 🤣

[AndyH]

So, nach dem Aufreger bin ich noch einmal in die Recherche gegangen und habe die Photovoltaik-Foren nach passenden Beiträgen durchsucht.

Für Hybrid-Wechselrichter, wie der der VX3, werden durchschnittliche Eigenverbräuche zwischen 60 (i.d.H. bekannte Markengeräte) und 130 W (mir weniger bekannte Marken) aufgerufen.

Wenn ich meine (prognostizierten) 1078 kW / Jahr von eben umrechne, komme ich auf 122 W. Die VX3 liegt damit nah an der oberen Grenze (was ich halt so gefunden habe).

Ob man dies mit einem besonderen Sicherheitskonzept argumentieren kann, sei einmal dahin gestellt. Die etablierten Marken, die 60, 70, 80 Watt erreichen, werden mit LFP-Batterien wohl kaum weniger Sicherheit bieten - behaupte ich mal.

Es bleibt ein "Geschmäckle" ... und ich bin gespannt, wie sich meine Werte hier in 2025 weiter entwickeln. Der April ist übrigens mit 116 kWh an Eigenverbrauch dabei (7,9 % vom Ertrag).

Wenn das EMS-feature "prognosebasierte Batterieladen" über Mittag funktionieren würde (wofür ein Hybrid-WR ja prädestiniert ist), kämen bei mir noch wenigstens 300 kWh / Jahr Ertrag (brutto) dazu. Das wäre doch schon mal was ...