Guten Tag,
Ich habe Probleme mit meiner Vicare App. Ich bin im Besitz einer Viessman PV Anlage 16,6kwp mit 15Kw Speicher und 2 Wechselrichtern, die als Kaskade funktionieren. Die Anlage ist bei Ihnen online registriert: Nachdem Ihrem Update wollte ich die Tarife hinzufügen um eine Auswertung der Finanzen zu erhalten.Einen Haushaltstarif kann ich hinzufügen, Jedoch kann ich keinen Einspeisetarif hinzufügen. Da kommt jedes mal eine Fehlermeldung das etwas schief gegangen ist, es steht aber nicht genau ersichtlich was das Problem ist. Ich bitte um telefonische Rücksprache um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Über eine schnelle Lösung des Problems und eine schnelle Antwort würde ich mich freuen.
