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ViCareApp - PV mit Batteriespeicher - fehlerhafte Anzeige Verbräuche

Wir haben Anfang März 25 eine PV-Anlage mit Batteriespeicher der Firma Viessmann installiert bekommen. Das System selbst funktioniert auch einwandfrei, aber die ViCare-App zeigt seit Inbetriebnahme Verbrauchsdaten an, die so nicht passen können. Nach wiederholter Rücksprache und Kontrolle durch unseren Fachbetrieb, der die Anlage installiert hat, ist die Installation so korrekt (also nichts „falsch angeklemmt“).

 

Die Anzeige der Stromproduktion der PV-Anlage ist plausibel. Insgesamt sieht die Anzeige auch so lange plausibel aus bis der Batteriespeicher voll geladen ist. Ab da haben wir praktisch keinen Stromverbrauch im Haus (trotz laufender Waschmaschine, Spülmaschine, TV, Trockner usw. teilweise gleichzeitig!, siehe Screenshot 1). Und es wird auch noch laut Anzeige nicht nur komplett der erzeugte Strom ins Netz eingespeist, sondern aus der Batterie auch noch zusätzlich „ins Netz entladen“. Das sieht man sehr gut auch in Screenshot 1.

 

Auch der Blick auf die Analysedaten für die ganzen Tage macht keinen Sinn: Der gesamte Stromverbrauch für den Haushalt ist zu gering, bei 100% Batterieladung ist er dauerhaft Null und obwohl die Batterie ja auch real entladen wird über Nacht, wird hier kein Verbrauch angezeigt (siehe Screenshots 2-4).

 

Woran kann das liegen? Ist das ein Software- oder ein Einstellungsproblem?

Wir möchten unsere PV-Anlage auch möglichst optimiert nutzen, aber mit dieser „Datenlage“ kann man ja einfach nichts anfangen.

Screenshot3_20250315.png
Screenshot2_20250315.png
Screenshot4_20250315.png
Screenshot1_20250317.png
1 ANTWORT 1

Einfach nur irre, was derzeit hier alles so angezeigt wird.

 

Ist es in ViGuide-Web genau so ? ... https://viguide.viessmann.com

Oder hier "Energy Management" / detaillierte Analyse ? ... https://home.viessmann.com/de/de/dashboard.html

 

Zum Anmelden credentials wie bei der ViCare-App.


(250-A..13, kein Puffer, HK, 300L WW, VX3 8.0A-10, 13.3 kWp, WB 22kW, EFH 1964, 143 m², 70% gedämmt)
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