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VX3 Batterie entlädt nicht, Batterie hat 100%

Hallo in die Runde,

habe eine VX3 (10kW), eine Vitovalor und Photovoltaikanlage. Gestern (06.10.) am Abend musste ich feststellen, dass die Batterie nicht entlädt, Speicherstand 100%. Im Homescreen wurde "Batterie deaktiviert" angezeigt. Unter den Informationen fand ich folgenden Hinweis "Info I.167-1, 06.50-06.10.23, Batterie deaktiviert". Strom wurde "gezogen" (siehe Bild)

Weitere Aktivitäten in den Menüs führten zu keiner Veränderung. Am 07.10 gegen 09.00 Uhr durfte ich festellen, dass die Batterie wieder arbeitet (siehe Bild).

Kennt jemand diesen Effekt und evtl. die Ursache?

Für Hinweise wäre ich danbar.

SteffenV

1 ANTWORT 1

Hallo @SteffenV ,

 

ich denke, hier ist dein Update nötig. Bitte wende dich an deinen Fachpartner zwecks Update.


Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

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