GridBox, Batteriespeicher aus dem Energiemanager verschwunden

[Alcos13]

Hallo,

seit einigen Tagen ist mein Batteriespeicher aus dem Energiemanager verschwunden. Das ist vor geraumer Zeit schon einmal passiert, allerdings war nach der Batteriespeicher nach kurzer Zeit wieder verfügbar.

Laut Info handelte es sich seinerzeit um ein Softwareproblem bei Viessmann. Dieses Mal dauert das Problem schon deutlich länger. Hat jemand eine Info zu dem Problem? 
Vielen Dank.

Mfg

Alcos13

[Dickmuschel2013]

Laut welcher Info?

Wir kennen diese nicht, vielleicht kannst du diese Info mit anfügen.

Als Screenshot zum Beispiel.

[Alcos13]

Beigefügt ein aktueller Screenshot. Neben der Wärmepumpe müsste hier auch der Batteriespeicher aufgeführt sein (was er bis vor ein paar Tagen auch war).