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Anzeige des falschen Ladezustandes in MyGridBox

Hallo zusammen,

 

In MyGridBox wird seit 3 Tage der Ladezustand der Vitocharge VX3 kontinuierlich mit 100% angezeigt, obwohl es nicht so ist (geht bis auf 0% runter - in den Morgenstunden).

Woran liegt das und wie kann ich es abstellen?

 

Gruß Andy

3 ANTWORTEN 3

Hallo Wolpsbaumer,

 

ggf. hat sich ein Datenpunkt "aufgehängt".

Hast du mal einen Netzreset der Gridbox durchgeführt?

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

Hallo Benjamin,

 

danke für deine Info,

 

hatte ich bereits gemacht und läuft wieder.

 

Nochmals danke

 Gruß Andreas

 

 

Sehr gut. 

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