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vitolic 200 - Meldung „FE 373“ kommt andauernd

hallo,

ich habe schon das problem mit der meldung FE 373 angedeutet.

jetzt kommt die meldung andauernd. wir haben alle hinweise geprueft und wissen nicht mehr was wir tun sollten.

ist es schlimm? kann es zu scheden fuehren?

vielen danke fuer ihre hilfe.

mfg.

 

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo laure73,

was wurde denn seit deinem letzten Beitrag alles überprüft?
Erscheint die Meldung durchgehend oder nur in der Anheizphase?
Ist denn ein Pufferspeicher vorhanden oder geht die Wärme direkt in die Heizkörper?


Viele Grüße °pa

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

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6 ANTWORTEN 6

Hallo laure73,

was wurde denn seit deinem letzten Beitrag alles überprüft?
Erscheint die Meldung durchgehend oder nur in der Anheizphase?
Ist denn ein Pufferspeicher vorhanden oder geht die Wärme direkt in die Heizkörper?


Viele Grüße °pa

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
hallo patrick,

ja wir haben ein Pufferspeicher.
wir haben geprueft das die waerme ganz abgegeben wird. alle heizkoerperventile aufgemacht.
wir haben sogar gewartet das es keine waerme mehr gibt bevor wir anheizen. aber es hilft nicht. die meldung kommt waehrend der anheizphase. wir haben keine andere moeglichkeit fuer die heizung so das wir troz der meldung den heizkessel benuetzen muessen. die frage ist: kann es schlimmer werden, zu schaden fuehren?
vielen danke fuer die hilfe.
mfg.
Hallo laure73,

ein Schaden kann an der Anlage nicht entstehen. Trotzdem muss die Ursache für das aktuelle Verhalten der Anlage gefunden werden.
Vorher war die Funktion auch gegeben. Es kann auch sein, dass die Pumpe einfach nicht mehr die Leistung hat, um die Wärme in der Anheizphase schnell genug in den Puffer bzw. ins System zu bekommen.

Beste Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
hallo!
vielen danke fuer die rueckmeldung.
ein tViesmann echniker ist kurzlich zu uns gekommen und hat einige punkte geprueft.
wir haben angeblich 3 Pumpe und die 3 sind in ordnung..
er koennte kein problem fest stellen.
die sache bleiben unklar..
mfG
hallo!
und ein weiterer beitrag zu unseren erlebnisse mit dem fehler 373:
neulich ist wieder ein anderer viessmann expert zu uns gekommen.
und er hat folgendes festgestellt:
der rohr der direkt an dem kessel (hinten) angeschlossen ist ist zu schmal. er hat ein diameter vom 2,5 cm und es wird 4 cm erwartet (soweit ich das verstanden habe). er sagt es fuehrt dazu das eine pumpe zu viel arbeiten muss. und deshalb zu schwach geworden ist. (ihre vermutung ist anscheinend bestaetigt!!)
ergo wir muessen die roehre wechseln.
was meinen Sie dazu?
vielen danke fuer ihre hilfe.
mfG.
Hallo laure73,

ich denke, dass man das vor Ort besser beurteilen kann.
Wenn festgestellt wurde, dass die Rohre nicht ausreichend dimensioniert wurden, sollten entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden.

Viele Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team