da gibt es nichts zu erleutern
eine lösung seitens Viesmann solte her
Dein Beitrag ist absolut nichtssagend. Wie soll man hier eine Lösung anbieten, wenn man das eigentliche Problem nicht kennt?
Gehst du auch in die Autowerkstatt und sagst,- mein Auto ist kaputt, soll sich der Hersteller drum kümmern ?