Vitotrol 300 zeit Raumtemperatur mit 0 Grad an

[rs86]

Hallo zusammen,

seit gestern kann ich ein merkwürdiges Phänomen an unserer Vitotrol 300 beobachten. Dort wird die Raumtemperatur mit 0 Grad angezeigt. Nachdem ich einmal kurz den Abschaltbetrieb gestartet hatte und danach direkt wieder auf Heizen+Warmwasser gegangen bin, wurden mir wieder 21 Grad als Raumtemperatur angezeigt. 

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Besten Dank vorab!

Mit freundlichen Grüßen,

Roman

[CustomerCareStefan]

Hallo rs86,

hast du eine Vitotrol 300 oder Vitotrol 300A?

Wurden bereits die Verbindungsleitungen auf einen Wackelkontakt geprüft?

Wiederholt sich das von dir beschriebene Verhalten?

Beste Grüße °sr

[rs86]

Hallo sr,

besten Dank für die schnelle Antwort! Zu ihren Fragen:

- Es handelt sich um eine Vitotrol 300
- Einen Wackelkontakt kann ich so weit ausschließen. Die Temperatur wird doch in der Vitotrol selbst gemessen, wenn ich mich nicht irre, oder?
- Ja, dass Verhalten wiederholt sich.

Es kommt mir so vor, als würden einfach Temperaturen unter 21 Grad einfach mit "0" im Display der Vitotrol angezeigt.

[CustomerCareStefan]

Hallo rs86,

die Vitotrol 300 bekommt über die angeschlossene Leitung eine KM-BUS (ca. 28V-) Spannung.

Die Steckkontakte und die Verbindungsleitung dürfen keinen Wackelkontakt haben.

Die BUS-Verbindungsleitung darf nicht zusammen mit 230V~ Leitungen verlegt sein.

Weiterhin dürfen keine Störgrößen wie direkte Sonneneinstrahlung vorhanden sein (ggf. Positionierung prüfen).

Die Raumtemperatur wird in der Vitotrol gemessen. Der Einstellbereich der Raum-Solltemperatur liegt in der Regel zwischen 3 bis 37°C. Es ist auch möglich, dass die Vitotrol selbst einen Schaden hat, wenn alle anderen Faktoren ausgeschlossen werden können.

Beste Grüße °sr