Über den Kundendienst wollte ich Ersatzteile für die Pumpe bestellen (Dichtung und weiteres), doch nun soll ich einen komplett neuen Pumpenkopf kaufen. Es gäbe keine separaten Ersatzteile, die direkt von Vissmann an den Kundendienst geliefert werden. Ist das richtig?
gib hier
https://www.viessmann.com/etapp/search/de/0500
die Seriennummer der Heizung ein.
Da findest du welche Ersatzteile verfügbar sind.