Hallo weisserhaus,
gern prüfen wir an dieser Stelle genaueres. Bei der zur Verfügung gestellten Herstellnummer handelt es sich aber nicht um die des Wärmeerzeuger. Diese befindet sich auf dem Typenschild welches sich in der Rgel auf der Oberseite des Wärmeerzeuger befindet. Könntest du uns diese zur Verfügung stellen?
Beste Grüße
Jannik vom Customer-Care-Team