Heizung fällt aus(springt nicht mehr an,wahrscheinlich weil Lüfter nicht aufhört ,zu laufen)

[bikerblue]

Warmwasser wird aber noch drei Tage produziert ,fällt dann auch aus.Wegen Wochenende zwei Notdienstbesuche mit Telefonkontakt mit Viessmann-Service und diverse Einstellungsänderungen,danach lief die Heizung kurzzeitig normal,aber mit der Verabschiedung des freundlichen Mitarbeiters verließ uns auch bald die Heizleistung.Vorbereitend wurde schon auf einen evt. notwendigen Wechsel der Regelung hingewiesen-und das bei einem Alter der Anlage von 3Jahren.Auch wenn die Heizung keinerlei Leistung erbringt,erzeugt Sie ständig die gleichen Geräusche , als ob sie arbeiten würde.

MfG

Eberhard Vogt 

[Kundendienst]

Hallo. Haben sie für weitere zwecke mal eine Herstellernummer?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Eberhard,

ein paar Detailinformationen, wie beispielsweise die Herstellnummer, wären noch super. 🙂
Hast du schon die Stellung des Feuerungsautomaten ausgelesen?
Dazu musst du den Wert ablesen, welcher in der Codierung 2 bei der Codieradresse 38 angezeigt wird.
Wenn wir diesen Wert haben, können wir sicher schonmal eine Prognose abgeben.

Du hast geschrieben, dass die Anlage 3 Jahre alt ist, also müsstest du die schwarze Regelung haben.
Um dort in die Codierung 2 zu gelangen, musst du die Taste "OK" und "Pfeil zurück" gemeinsam für ca. 4 Sekunden drücken.
Dann über die Pfeiltasten die Adresse 38 anwählen und mit "OK" den Wert abfragen.

Beste Grüße °be

[bikerblue]

Danke für die Info,die Regelung wurde heute gewechselt und die Anlage läuft wieder.