Hallo, unsere Vitocall 343 Bj. 2006 ist schon wieder kaputt. Das Brauchwasser wird nicht über die So

[tripleforzzza]

Hallo, unsere Vitocall 343 Bj. 2006 ist schon wieder kaputt. Das Brauchwasser wird nicht über die Solarzellen erhitzt. Die Pumpe schaltet ab. Anscheinend sendet ein Sensor falsche Messwerte. Der Fehlercode ist: 9B: Solar Rücklaufsensor. Bitte machen Sie mir für die Reparatur einen Kostenvoranschlag. Wir müssen kalkulieren ob sich bei diesem Gerät überhaupt noch eine Reparatur lohnt.

Viele Grüße

Roland Steinmetz

0172 8139933

RacetecBicycles@t-online.de

[Franky · Accepted solution]

Für einen Kostenvoranschlag musst zu deinem Heizungsbetrieb gehen. 

[Flo_Schneider]

Hallo tripleforzzza,

damit ein Servicetechniker unseres Technischen Dienstes deine Anlage überprüfen kann, muss der Auftrag dafür von deinem Heizungsfachbetrieb bei uns aufgegeben werden. Den Kostenvoranschlag dafür, kannst du, wie von @Franky bereits mitgeteilt, über dein Fachbetrieb beziehen.

Deine Handynummer und E-Mailadresse habe ich für dich unkenntlich gemacht. Solltest du uns Daten zur Kontaktaufnahme zukommen lassen wollen, empfehle ich dir, diese an Social-Media@Viessmann.com zu senden.

Beste Grüße °fl