Hallo, Regelung VBC132-D10.102

[DGWDD]

In meinem Ferienhaus ist die Regelung das zweite Mal defekt und ausgetauscht worden.

Das erste Mal19.7.17 Herstellernummer 7838 7597 0133 7109 das zweite Mal 13.6.19 Herstellernummer 7838 7597 0135 9116.

Beide Male durch die Fa. Adami Stefano I- 28831 Baveno, Via Partigiani 24.

Da ich einen Überspannungsschutz vorgeschaltet habe ist eigentlich Blitzschlag o.Ä. auszuschliessen.

Ärgerlich !!! Meine Viessmann Heizung in Deutschland läuft übrigens einwandfrei.

Ich habe ein ausgetauschtes Teil behalten. Lässt es sich in Stand setzen? Dann hätte ich wenigstens eine Notreserve.

Grüsse

D. Dohnalek

[gte1978]

Hallo, auf der ersten Regelung muß ja noch Garantie gewesen sein.
Instandsetzen lässt sich die Regelung nicht von der Firma Viessmann.
Grüße

[ja_womelsdorf]

Hallo DGWDD,

ungeplante Ausfälle und damit verbundene Unannehmlichkeiten sind immer ärgerlich. Wenn die Regelung kurz hintereinander zweimal einen Defekt aufweist, sollten ggf. Prüfungen vom Fachbetrieb vorgenommen werden, ob es dafür eine bauseitige Ursache gibt. Wie von @gte1978 korrekt beschrieben, bieten wir keine Instandsetzungen für Regelungen an.

Beste Grüße °ja

[DGWDD]

OK Danke für die schnelle Info. Fachbetrieb im sonnigen Italien Hat geprüft, keine Anschlussprobleme erkannt, mit den Schultern gezuckt, ein neues Steuergerät bestellt und eingebaut. Da innerhalb der Garantie kann ich ihnen das Gerät zwecks Austausch zusenden?
Grüsse
DGWDD

[ja_womelsdorf]

Verstehe ich es richtig, dass die Instandsetzung durch einen italienischen Heizungsfachbetrieb durchgeführt wurde?

Beste Grüße °ja

[DGWDD]

Genau, zweimal dieselbe Firma. Wenn man kalt duschen muss ist schnelle Hilfe gefragt .
Rechnungen liegen vor.
Grüsse
DGWDD

[DGWDD]

Nachtrag : Heizung wird regelmässig gewartet.

[ja_womelsdorf]

Danke für die Rückmeldung. Zwecks der Garantieabwicklung solltest du dich an deinen Fachbetrieb in Italien wenden. Dieser kann dann alles weitere mit den italienischen Kollegen klären.

Beste Grüße °ja

[DGWDD]

OK, das ist Wunschdenken. Ich muss es mit einer Reparatur versuchen um Ersatz zu haben.
Trotzdem Danke