Fachpartner vor Ort finden

[Hubert]

Ich hätte einige Fragen zur Suche nach "Fachpartner vor Ort":

Was bedeutet konkret "Viessmann Fachpartner" ?  Welche Voraussetzungen sind erforderlich, dass ein Fachbetrieb den Status "Viessmann Fachpartner" bekommt ? Regelmässige Qualifizierungen / Schulungen bei Viessmann ? Kann davon ausgegangen werden, dass ein "Viessmann Fachpartner" sich mit den Produkten von Viessmann bestens auskennt ?

Was bedeutet die Angabe "Servicevereinbarung" konkret ? Vertrag mit Viessmann, bei Problemen wenn Fachpartner nicht mehr weiter weiss ?

[Hansi_Buentgens · Accepted solution]

Hallo Hubert,

als Fachpartner werden Betriebe gelistet, mit denen wir zum einen bereits seit geraumer Zeit zusammenarbeiten und die
einer kontinuierlichen Betreuung unterliegen. Zum anderen besuchen diese Fachbetriebe regelmäßig Schulungen in unserem
Haus.

Mit der Unterzeichnung der Servicevereinbarung bestätigen uns die Fachpartner, dass sie über einen guten
eigenständigen Service verfügen und entsprechend schnell und zielführend im Bedarfsfall reagieren können.

Beste Grüße °jo

[Hubert]

Das war es, was ich wissen wollte. Vielen herzlichen Dank !

Gruss Hubert