FLANSCH ANSCHLUSS: Vitocell 300-W und my-PV AC ELWA 2

[sohell]

Hallo Viessmann community, 

ich habe vor ca. 4 wochen meinen neuen Viessmann Vitocell 300-W installiert bekommen. vor ca. 2 wochen meinen neuen HEIZSTAB (my-PV AC ELWA 2) erhalten.

Ich habe gelesen, dass der Warmwasserspeicher einen Flansch zum Anschluss von Heizstäben hat. Was für mich sehr wichtig war, wegen der PV Anlage (um bei Überschuss Warmwasser zu produzieren). 

Laut produktblatt des Heizstabs steht bei Heizpatronenanschluss G 1 1/2 zoll. Was G bedeutet konnte ich nicht heraus finden. 
Mein Heizungsbauer hat ein Flansch-Anschluss bei Vissmann bestellt, der für diesen Wasserspeicher und diesen Heizstabgröße passen soll. Jedoch passt der nicht drauf. 

Habt ihr irgendwelche Erfahrung?
Was machen wir falsch?
Weitere Bilder im Anhang.   

Freue mich auf eure Unterstützung. 

[sohell]

@Community ich bin am verzweifeln. ich bekomme hier kein Support! und Viessmann kann mir eine einfache Frage nicht beantworten. my-PV, der händler, Viessmann können mir nicht helfen. Mein neuer Wasserspeicher ist von Viessmann sowie der Flansch bei Viessmann bestellt (durch mein Heizungsinstallateur).

! keine Antwort ! ich bin entsetzt wie unsere Kundenzufriedenheit in diesem Land den Bach runtergeht. 

[Franky]

Ich hab dir per PN geantwortet.:-)

[Heizing]

Hallo,

hier wäre das Material:

https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7911877/spare_parts

G beim Gewinde:

https://www.barthel-armaturen.de/en/gewindearten

Und da siehst du auch das Problem:

Das ist Rp 1 1/2" 

Viessmann Reduziermuffe 7819675 | Loebbeshop Heizung und Ersatzteile online einkaufen

Soll dein Heizungsbauer was mit einer Verschraubung basteln.

Hättest du den hier genommen, wäre alles komplett gewesen und hätte gepasst:

Elektro-Heizeinsatz-EHE Vitocell 300-W 300L vitopearlwhite | Loebbeshop Heizung und Ersatzteile onli...