200-w Fehler „EE“ jede Nacht

[Capricorn22]

Hallo! Wir haben Votodens 200-w und bei uns fällt mittlerweile jede Nacht die Heizung aus. Am Morgen erscheint der Fehler „EE“ Feuerungsautomat. Nachdem der Fehler quittiert und die Taste „R“ gedrückt wurde, läuft die Heizung wieder (bis irgendwann in der Nacht). Woran könnte das denn liegen? Wir hatten letztens Probleme mit dem Kondensatablauf - Dieses läuft jetzt wieder ab, aber es ist gefühlt seit diesem Zeitpunkt jede Nacht so, dass die Heizung ausfällt.

[Customer_Care]

Hallo Capricorn22,
die Störung "EE" beschreibt, dass das Flammensignal nicht vorhanden ist oder zu gering ausfällt. Geprüft werden sollten folgende Punkte:
-Gasversorgung (Ruhe- und Fließdruck)
-Zustand des Brenners und der Elektroden
-Abgaszuluftsystem (Ringspaltmessung durchführen)
-Reinigungszustand des Wärmetauschers
-Kondensatablauf (muss freigängig sein, wurde ja bereits geprüft).

Bei weiteren Fragen stelle mir bitte die Herstellnummer der Anlage (Oberseite der Gerätehaube, beginnend mit 7... ) zur Verfügung.

Beste Grüße °sr

[Capricorn22]

Was würde so eine Überprüfung denn kosten? Die Anlage wurde 2014 erst neu eingebaut, aber damit ist wohl die Garantie erloschen?!

[Customer_Care]

Preisauskünfte diesbezüglich erhältst du nur über deinen Heizungsfachbetrieb.
Die Gewährleistung von 2 Jahren ist bereits vorbei. Der Ausfall kann aber wie aufgezählt auch bauseitige Ursachen (verunreinigte Zuluft, Gasmangel etc.) haben.

Beste Grüße °sr