Vitosol 353 - schwankende WW Temperatur

[Steven28]

Hallo,

ich habe ein Vitosol 353 Frischwassermodul an einem 950 L Speicher montiert.

Oft ist es so, dass nachdem zuerst warmes Wasser kommt das wasser kurz kalt und dann nach kurzer Zeit wieder warm wird.

Da dies anscheinen ein bekanntes Thema ist habe ich bereits ein Softwareupdate bekommen. Das Verhalten tritt, wenn auch nicht mehr so oft trotzdem noch auf?

Was bewirkt die Einstellung "Gleitender Sollwert" am Gerät?

[Hansi_Buentgens]

Hallo Steven28.

der gleitende Sollwert bewirkt, dass, wenn der Pufferspeicher zu kalt wird, sich die WW-Solltemperatur nach unten anpasst und die Vitotrans somit weiterläuft.

Beispiel:

WW-Soll 60°C; Vorlauf vom Puffer aber nur 50°C; WW Soll neu 45°C.

Ohne den gleitenden Sollwert würde die Vitotrans in diesem Fall komplett abschalten und die WW- Temperatur bist zur Kaltwassertemperatur absinken.

Stell mir bitte die Herstellnummer der Vitotrans zur Verfügung, dann kann ich dir die passende Serviceanleitung hier anhängen.

Beste Grüße °jo

[Steven28]

Hallo,
es handelt sich um das Model: Vitotrans 353 PZSA 600/750/950.
Auf der Seite des Moduls steht: PZSA - 60671600.

Wird es seitens Viessmann zu nach dem Softwareupdate noch weitere "Maßnahmen" gegen die schwankende Temperatur geben?
Mit der SD Carte für das Software-Update wurden ebenfalls 4 Aufkleber mit geliefert. Wo werden diese aufgeklebt?

[Hansi_Buentgens]

Hallo Steven28.

außer dem Update sind keine weiteren Maßnahmen geplant. Sollte dieses Phänomen weiterhin auftreten, sollten die Widerstandswerte der WW-Sensoren von deinem Heizungsfachbetrieb geprüft werden.

Für die Aufkleber gibt es keine festgelegte Stelle, an der diese angebracht werden sollen. Wichtig ist, dass sie, wenn sie aufgeklebt werden, gut sichtbar sind. Alternativ kannst du die
Aufkleber einfach zu den technischen Unterlagen legen.

Beste Grüße °jo

[wrsqprmpf]

Hallo !

Das Problem habe ich auch.

Wie bekommt man dieses Software-Update?

Hatte davor ein TWS von TA (Technische Alternative), die hatte keine Temperaturschwankungen, funktionierte einwandfrei und war weit billiger.

[Hansi_Buentgens]

Hallo wrsqprmpf,

dafür solltest Du Dich an Deinen Heizungsfachbetrieb wenden. Der kann unter Angabe der Herstellnummer in unserem Service-Center entsprechende Erkundigungen einholen und gegebenenfalls direkt den Auftrag dafür erteilen.

Beste Grüße Hansi

[wrsqprmpf]

Mein Heizungs"fach"betrieb ist eine Katastrophe. Und ich denke viele andere auch.

Sonst würde ich nicht hier rumfragen.

[Hansi_Buentgens]

Schick mal bitte die Herstellnummer der Vitotrans (16-stellig, beginnend mit einer 7) an customer-care@viessmann.com. Dann kann ich prüfen, wie es aussieht und dir Feedback geben. Ich brauche zur eindeutigen Zuordnung die Herstellnummer oder den Namen des Fachbetriebes, bei dem Du die Vitotrans erworben hast. Bitte füge Deiner Mail einen Link zu diesem Beitrag mit bei.

Gruß Hansi