Solarertrag wird im Vicare nicht mehr aufgezeichnet

[JLo1]

Hallo, Datum/Uhrzeit habe ich eingestellt und trotzdem zeichnet Vicare den Solarertrag nicht mehr auf. 

Freigabe zum Softwareupdate ist erteilt. Wie kann für Abhilfe gesorgt werden?

[CustomerCareChris]

Hallo JLo1,

anscheinend gibt es aktuell ein Problem bei der Datensynchronisation zwischen unseren Servern und einigen Holzkesseln bzw den Ecotronic Regelungen.

Unsere Entwicklung ist darüber informiert und arbeitet bereits an einer Lösung.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[JLo1]

Okay, danke für die Info.