Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er kennt Eure Anlage und ist regional bestens vernetzt, um alle nötigen Schritte zur Reparatur umgehend einzuleiten. Um die Fachbetriebe der Region sowie die Endkunden in den kommenden Tagen bestmöglich zu unterstützen, haben auch wir als Hersteller Hilfsmaßnahmen ergriffen und unsere Servicekapazitäten ausgedehnt:
Ihr erreicht die Viessmann-Niederlassung hier:
Wagner-Régeny-Straße 23
12489 Berlin-Adlershof
+49 30 660666-10
Solltet Ihr aktuell keinen Fachpartner haben, der Eure Anlage betreut, findet Ihr über unsere Fachpartnersuche geeignete Betriebe in Eurer Region.
Hilfreiche Informationen zur Betriebssicherheit unserer Wärmepumpen im Falle eines Stromausfalles findet Ihr auch hier.