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Vitotrol 300 stellt fehlerhafterweise manchmal zwei Heizkreise statt einem

Hallo,

Meine Heizung, eine Vitodens 300F mit 2 Heizkreisen (OG mit dem Wasser der Vitodens, UG Fussbodenheizung über Wärmetauscher) hat bei mir, dem Vermieter  im OG eine Fernbedienung Vitotrol 300.

 

Wenn ich nun z.B. wieder wie heute, die Temperatur des OG. von 22° auf 17° stelle und 2 Stunden später wieder zurück auf 22° ärgere ich meine Mieter im UG... Obwohl nur der obere Heizkreis ausgewählt an der Fernbedienung ausgewählt ist, verstelle ich beide Heizkreise auf 17° und dann 2 Stunden später nur den oberen wieder auf 22°.

 

Das ist leider nicht das erste Mal und das passiert auch nicht reproduzierbar, das der zweite untere, nicht angewählte Heizkreis beim Temperatur runterstellen des oberen Heizkreises sich mit verstellt und es im UG bei den Mietern Kalt wird.

Beim Verstellen wird auch nur der obere HK2 angezeigt.

 

Ob es hier neue Software gibt?

Wie kann ich mir helfen?

1 ANTWORT 1

Hier hilft wahrscheinlich ein Masterreset und ein Neustart. Ist ja wie bei einem Computer.

MfG

W.F.

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