Vitodens 343 Warmwasseraufbereitung schläft ein, kein nachheizen!

[Jakob666]

Moin Vissmann Profis,

seit ca. 2 Wochen haben wir Probleme mit der Warmwasseraufbereitung. Die Temperatur erreicht max. 35 °C,der eingestellte Sollwert ist 60°C. Die Anzeige für interne Pumpe und der interne Ausgang steht dauerhaft auf ein.

Der Techniker war vor Ort, nach seiner Rücksprache mit Vissmann wurde in Cod. 2  67:40 auf 67:55 eingestellt.

Diese Maßnahme sollte Abhilfe schaffen.

Das Wasser ereichte die gewünschte Temperatur an diesem Tag, Rechnung bezahlt! Zustand jetzt: In den letzten 14 Tagen erreichte die Heizung an 5 Tagen die gewünschte Temperatur, die restlichen Tage jeweils nur 35°C. Es gibt keine Störung (rote Diode), jedoch wird im Fehlerspeicher die Fremdstromanode als defekt gemeldet, Störungscode A6.

Was mir auffällig erscheint: Die Heizung schaltet dauernd irgendetwas ein und wieder aus, hörbar durch einsetzendes  Rauschen, die Relais schalten sehr oft, teilweise im Sekundentakt. Im Display bleibt bei diesem Verhalten jedoch unverändert. Der Brenner schaltet sich selten, und dann nur kurzzeitig ein (< 1min.)

Die Anlage wird in Kombination mit der Vitosol 100 betrieben.

Was kann getan werden, damit sich die Laune meiner Frau auch unter der Dusche nicht verschlechtert? 😉

Sonnige Grüße aus Hamburg

Jakob

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Jakob, 

besteht das Problem weiterhin? Wurde noch mal etwas vom Fachbetrieb unternommen? 

Es gilt zu prüfen wie sich die Anlage verhält, wenn eine Anforderung für die Warmwasserbereitung anliegt. Geht der Brenner in Betrieb, wenn ja auf welche Kesseltemperatur wird geheizt und wann schaltet der Brenner wieder ab? Wenn nur ein kurzer Brennerbetrieb stattfindet und die Kesseltemperatur ansteigt, dann findet keine Wärmeabgabe statt. In dem Fall wäre es möglich, dass die Pumpe nicht richtig arbeitet oder das Umschaltventil nicht in die korrekte Stellung für die Warmwasserbereitung gefahren ist. 

Die Fremdstromanode sollte unbedingt geprüft werden. Wenn diese nicht mehr arbeitet wird dir früher oder später der Trinkwasserspeicher anfangen zu korrodieren. 

Grüße 
Patrick 

[Jakob666]

Moin Patrick,

nein, das Problem ist behoben, der Techniker war vor Ort.

Die Regelung war defekt: Codierebene 2 38:33

Platine getauscht, Rechnung bezahlt ca. 1.500 €!

Das traurige sind eigentlich nicht nur die hohen Kosten, es sind die abgerechneten Monteurstunden.

Erst nach dem dritten Besuch und dem vierten Anruf beim Vissmann Kundendienst durch den Monteur,

wurde auf den möglichen Fehlercode in Cod.2 38:33 hingewiesen. Dieser Zustand ist, meiner Meinung nach,

sehr unverständlich und nicht vertrauensbildend zum Unternehen Vissmann.

Der Monteur nannte mir genau dieses Vorgehen als Grund dafür, nicht weiter Vissmann Heizungen

zu verkaufen, einzubauen oder oder auch nur zu empfehlen.

Trotzdem vielen Dank für die Rückmeldung, liegt ja nicht an Dir.

Viele Grüße aus Hamburg

Jakob

p.s.: der Heizungsbetrieb war jahrelang eine Vissmann-Vertretung.