ViCare Regelung Fehlercode F.577 Raumthermostat nicht vorhanden

[MS75]

Hallo zusammen,

so langsam bereue ich den Kauf unserer Viessmann Heizungsanlage. Seid dem Kauf nur Probleme.

Heizperiode geht los und die Heizung geht in den Sparbetrieb. 
Räume werden nicht geheizt obwohl Wärmebedarf angefordert wird.

Fehlermeldungen ohne Ende. F.577 Raumthermostat nicht vorhanden.

Vitotrol 300-E wurde nach 2 Jahren endlich durch Viessmann Techniker im März 24 Integriert.

Nach 2 Stunden telefonieren wurde festgestellt, dass die Vitrol 300-E nicht dem Heizkreis zugeordnet werden kann, wenn Thermostate und Klimasensoren verbaut sind. Bin mir nicht sicher ob die Anlage seit dem Versuch die Fernbedienung dem Heizkreis zuzuordnen nicht mehr richtig funktioniert.

In ViGuide wird eine Raumtemperatur von 23,3 Grad angezeigt. In keinem Raum gibt es diese Temperatur.

Dann geht die Regelung in den Sparmodus. 

Intelligent Heat Control aktiv. ( Kann leider nicht deaktiviert werden )

Ich hoffe es kann uns jemand helfen vom Support.

Anlage:

Vidodens 200-W: 7946799106040127

Kommunikationsmodul: 772827073004214

vitotrol 300-E 

14 x ViCare Thermostate

10 x ViCare Klimasensoren

2 x ViCare Repeater

Gruss Michael

[DieBoese0815]

Hallo, habe seit ein paar Wochen selbiges Problem. Anlage zeigt wiederholt F.577 an.

Aufgefallen ist mir dies nur dadurch dass meine App plötzlich vermehrt fehlende Kommunikation zu den Thermostaten anzeigt, d.h. diese plötzlich nicht erreichbar sind (Komponente mit Fehler) - und zwar so ziemlich alle im Haus, d.h. 16 Thermostate, zwei Klimasensoren und ein Repeater... !!

Gehe ich dann an die Anlage und quittiere den Fehler, funktionieren die alle wieder für ca. 24 Stunden, dann fallen diese wieder aus. Mit etwas Glück hält die Kommunikation auch länger.

Weiterhin, Kommunikationsmodul schon mehrfach neu gestartet, löst auch Problem, jedoch ebenfalls nur kurzfristig.

Anlage ist 2023 in Betrieb gegangen und hatte bis dato noch nie diesen Fehler. Und nun ??