Störungsmeldung "Unzureichende Gasversorgung" an Vitodens 200-W B2KF 2,5-19 kW

[Ein_Blankenbacher]

Hallo Gemeinde,

am 20.01.2021 wurde meine Vitodens 200-W B2KF 2,5-19 kW in Betrieb genommen.

Am 23. Februar um 13:02 Uhr hatte ich zum ersten mal die Meldung "Unzureichende Gasversorgung" .

Also Anlage abgeschaltet, zwei Minuten gewartet und wieder eingeschaltet. Störung beseitigt.

Dieses Spiel wiederholte ich am

28.02.2021 16:08 Uhr

01.03.2021  17:08 Uhr

02.03.2021 16:20 Uhr

03.03.2021 14:15 Uhr

04.03.2021 13:27 Uhr

06.03.2021 12:27 Uhr

07.03.2021 12:58 Uhr

14.03.2021 13:15 Uhr

15.03.2021 15:29 Uhr

15.03.2021 15:39 Uhr

17.03.2021 20:19 Uhr

Bemerkenswert ist, das bei allen weiteren Störmeldungen die ab Mittwoch, den 17.03.2021 im Protokoll eingetragen sind, nur noch der Wochentag und die Uhrzeit also kein Datum mehr protokolliert werden.

Am 30.03.2021 hatte ich ab 20:04 Uhr die letzte Meldung, abschalten und einschalten hat jetzt erst nach mehrfacher Wiederholung geholfen

Hatte zwischenzeitlich auch schon mal einen Techniker des Gaslieferanten zu messen des Gasdruckes da.

Der Gasdruck ist aber auch bei Volllast in Ordnung.

Die Anlage wird nicht zur Warmwasserbereitung verwendet, sondern soll nur morgens zum Aufstehen eine überschlagene Raumtemperatur bereitstellen. Tagsüber wird mit einem Holzofen geheizt. das Brauchwasser wird über einen Abgaswärmetauscher am Holzofen bzw. über Solarthermie erzeugt.

Somit ist der Normalbetrieb mit 23° von 02:00 bis 08:00 Uhr programmiert.

Es stellt sich also die Frage warum die Vitodens dann überhaupt anspringen will und eine "Unzureichende Gasversorgung" feststellt?

Kennt jemand das Problem oder hat einen Lösungsvorschlag?

Wenn ich den Heizungsbauer anrufe werde ich auch nicht weiterkommen da der Fehler ja bisher nicht regelmäßig aufgetreten ist.

Beste Grüße

[wfiedler]

Da hier die Gewährleistung greift, sollte der Heizungsbauer in die Pflicht genommen werden.

Ggf. sollte er den Werkskundendienst mit der Fehlerbeseitigung beauftragen.

MfG

W.F.

[Ein_Blankenbacher]

Hallo,

besten dank für Ihre Antwort. Mein Heizungsbauer hat sich leider nicht gemeldet.

Schneller war da Gasversorgungsunternehmen schneller die haben heute mal vorsorglich den Druckregler

ausgetauscht.

Ich warte also ab was zukünftig passiert.

Nichts desto trotz bleibt ja das Problem, das dies Viessmann-App ab dem 17.03.2021 die im 1-2 Tage-Abstand aufgetretenen Störungen nicht mehr mit Datumsangabe sondern nur noch mit Tagesange (Donnerstag freitag, Samstag usw.) angezeigt wird.

Beste Grüsse

[wfiedler]

Die Fehlermeldungen sind im Fehlerspeicher der Reglung mit Datum, Uhrzeit und Fehlernummer hinterlegt.

Die Ansicht in der App ist so vollkommen ausreichend.

MfG

W.F.

[SteveWolfsburg]

Und was war die Lösung des Problems?

[SteveWolfsburg]

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[Ein_Blankenbacher]

Hallo,

nach dem Hauptabsperrventil der Gasleitung war ein zu gering dimensioniertes Bauteil eingesetzt.