Ich nutze die Solewärmepumpe Vitocal 333-G mit NC-Box (ohne Mischer), d.h. Warmwasser, Heizung und Kühlung mit den folgenden Systemdaten bzw. Betriebseigenschaften:
- System: Vitocal 333-G, Typ BWT 331.C06
- Seriennummer: 7956898101209120
- Herstellungsjahr: 2021
- Inbetriebnahme: März 2022
Jetzt, also in der dritten Heizperiode ist festzustellen, dass bei gleichzeitig aktivierter Heizung und Kühlung ab Oktober (Beginn der Heizperiode) nach etwa sechs Wochen regelmäßig eine Betriebsstörung mit dem Fehler 81 angezeigt wird.
Aus der Revision durch den Fachbetrieb ergaben sich keine Anhaltspunkte für mechanische/elektrische Konstruktions- oder Installationsfehler. Nach meiner Beurteilung/Einschätzung dürfte es sich hier um ein Steuerungs- bzw. Regelungsproblem handeln.
Die bisher dreimal gewählte Hilfs-/Umgehungslösung, nämlich die Kühlung in der Heizperiode zu deaktivieren kann ja wohl nicht die finale Lösung zur Beseitigung des Fehlers 81 sein.
Ist das vorstehend geschilderte Problem bereits bekannt/aufgetreten?
Was kann der Servicefachbetrieb zur Fehlerbeseitigung vornehmen?
Welche Empfehlung hat/gibt der Hersteller zur Fehlerbeseitigung?
