Außentemperatur wird zu hoch angezeigt

[EK21]

Ich habe eine Vitola 200 VB2 

Die Außentemperatur wird viel zu hoch angezeigt und deshalb springt die Heizung nicht an. 

Ich möchte gerne wissen wie ich die Außentemperatur kalibrieren kann. 

[CustomerCareBen]

Hallo EK21,

welche Regelung ist an deiner Anlage denn installiert?
Gib zunächst bitte noch die zugehörige Herstellnummer mit an und wo genau der Außentemperatursensor installiert ist.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[EK21]

Es handelt sich um ein Vitotronic 300 Typ KW 3. 

7450760102466103

Ich weiß leider nicht wo der Sensor angebracht ist und wie der aussieht. 

[CustomerCareBen]

Das ist ein kleiner weißer Kasten, welcher an der Außenwand angebracht sein müsste.

Dabei interessiert mich besonders welche Ausrichtung diese Wand hat, wo der Sensor installiert ist. 

[EK21]

Leider kann ich meinen solchen Kasten finden. 

Kann ich etwas an den Einstellungen der Steuereinheit ändern?

[CustomerCareBen]

Da du eine Vitotronic 200 Typ KW3 hast, welche eine witterungeführte Regelung ist, ist auch ein Außentemperatursensor installiert. Ggf. solltest du über einen Fachbetrieb vor Ort in Erfahrung bringen lassen wo genau dieser installiert ist. 

Bei deiner Regelung gibt es keinen Parameter um die angezeigte Außentemperatur zu korrigieren. 

[EK21]

Welcher Außentemperatur Fühler ist dort angebracht? Können sie mir den genauen Typ oder Bestellnummer schicken. 

[CustomerCareBen]

Es sollte der Außentemperatursensor 7820148 montiert sein.