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Vitoglino 300-P 6-18KW Zündet nicht

Hallo zusammen hoffe mir kann jemand weiterhelfen, wir haben seit anfang an immer wieder Probleme mit unserer Heizung das diese nicht richtig läuft etwas defekt ist und und und....

Aktuell habe ich wieder das Problem das sie nicht mehr zündet. Brenner blockiert. 

Ich habe vor einer Woche die komplette Heizung gereinigt. Als sie am Wochenende wieder auf Störung ging habe ich nachgeschaut und es war wieder alles verdreckt. Sogar die Aschelade ging unten nicht mehr richtig raus da wie verklebt und komplett voll mit nicht richtig verbrennten Pellets. Meiner Meinung nach brennt die Heizung nie richtig somit alles wieder verdreckt, stell mir das wie bei einem Diesel vor. Kann man da etwas einstellen das er richtig verbrennt? Oder an was kann dies liegen? 

 

Vielen Dank vorab

 

Grüße Sven

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