ViCare meldet keine Störung

[Charly_67]

Hallo,

habe eine Neue Anlage und mit der ViCare App verbunden

soweit funktioniert jetzt alle

Leider hatte ich meine erste Störung und die Heizung stand

ich wurde aber über die app nicht informiert, musste erst

die App öffnen, dort stand dann das es ein Problem gibt

Muss die App mich nicht informieren, dass die Heizung eine Störung hat?

[divanc]

Hallo @Charly_67 

Die Fehlermeldung sollte an die E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der Sie sich anmelden.

VG

[Charly_67]

Leider kamm keine mail an

hatte weitere störungen kam auch nichts

Hat jemad eine Idee

[Franky]

Wurde die Mail vielleicht als Spam erkannt ?

[Charly_67]

Leider nein! hatte da auch schon drann gedacht