Registrierung meiner Vitoladens 300 C geht nicht

[TinaR]

Hallo, warum kann ich meine neue Anlage nicht registrieren.

[Andre66]

Hallo TinaR, wo kannst du die Anlage nicht registrieren? Auf der Viessmann Seite oder in der ViCare App?

[TinaR]

Auf der Vissmann Seite.

[Andre66 · Accepted solution]

Hier funktioniert es auch nicht? Kommt eine Fehlermeldung?

[TinaR]

Nein, aber danke

[Andre66]

Was kommt denn für eine Meldung bei der Registrierung? Wieso klickst du auf gelöst, wenn das Problem noch nicht gelöst ist?

[CustomerCareChris]

Hallo TinaR,

nutze zur Registrierung deiner Anlage und den Komponenten unser Portal Viessmann Home

Sollte es bei der Registrierung Fragen geben, wähle "Support" und dann "Hilfe bei Registrierung und Anlagendaten".

Deine Anfrage geht dann direkt an die Kollegen der Anlagenregistrierung.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team