Ölpumpe undicht an Antriebswelle

[Hoffi041181]

Guten Tag,

bei meiner Heizung Vitoladens 300 C - 7439974205153106 / 22 KW
Vitotronic 200 KW6B - 7452520305349102

ist die Ölpumpe undicht an der Antriebswelle, und tropft in die Abdeckung, siehe Bilder im Anhang.

Heizung wurde regelmäßig gewartet. Ölpumpe ist bereits erneuert worden am 03.04.2017. RechnungsNr.72147

komplette Heizung ist vom 03.05.2012. Gibt es evtl. noch ein Kulanzrahmen für die Ölpumpen.

Grüße Hoffi041181

[Flo_Schneider]

Hallo Hoffi,

ich empfehle dir die Undichtigkeit durch deinen Fachbetrieb beheben zu lassen. Dieser kann dabei auch erstmal die Ursache feststellen.

Sollte die Ölpumpe einen nicht reparablen Defekt aufweisen, kann dein Fachbetrieb bei der für Ihn zuständigen Verkaufsniederlassung einen Antrag auf Kulanz stellen. Die Kollegen prüfen anschließend ob einer eventuellen Kulanz stattgegeben werden kann.

Viele Grüße
Flo