Hallo, ich bin Laie, Fachbegriffe sind mir nicht gerade geläufig, aber ich hoffe, ich kann mein Problem halbwegs verständlich schildern.
Ich habe von meinem Vater ein Haus mit Ölheizung Viessmann VitoCell-biferral VIA1828 aus dem Jahr 1998 geerbt. Einen Techniker hat die Heizung schon länger nicht mehr gesehen, wir haben sie immer selbst gereinigt und nur bei größeren Problemen einen Techniker bestellt.
Unsere Heizung ist den Sommer über immer komplett ausgeschaltet. Es ist zwar ein Kessel für die Warmwasserbereitung vorhanden, diesen nutzen wir aber schon seit vielen Jahren nicht mehr – es wird lediglich in der kalten Jahreshälfte geheizt. Vor 2 Wochen habe ich den Heizkessel gereinigt und letzte Woche war der Schornsteinfeger da und hat die Heizung überprüft – es ist alles in Ordnung gewesen und er war mit den Werten zufrieden. Nach der Reinigung und als der Schornsteinfeger da war, wurde die Heizung jeweils kurz über den Schornsteinfeger-Prüfschalter betrieben und dann wieder ausgeschaltet. Ich habe die Heizung vor 4 Tagen erstmals richtig zum Heizen nutzen wollen. Dabei gab es ein Problem, daß die Heizung nicht angesprungen ist, obwohl sie Strom hatte und die Einschaltzeiten erreicht waren, auch über den Schornsteinfeger-Prüfschalter funktionierte sie nicht. Nach einigen Versuchen mit Ein- und Ausschalten der Heizung und einer externen Sicherung sprang sie dann plötzlich doch an und funktionierte im Anschluß auch über das normale Zeitprogramm. Ich hatte die Heizung mit 2 Schaltzeiträumen morgens und abends an, nachts ist sie grundsätzlich ausgeschaltet. Heute Morgen (am 4. Tag des Heizens) ist sie ca. 2 Stunden an gewesen, dann ist sie wohl nicht mehr angesprungen (ohne Störung) und das Wasser im Heizkreislauf ist abgekühlt. Insgesamt ist sie in den letzten Tagen ca. 8 Stunden in Betrieb gewesen, jetzt tut sich wieder nichts.
Vorsichtshalber habe ich heute noch einmal alles überprüft, was mir bekannt ist, und habe alle Verschleißteile ausgetauscht, die ich vorrätig hatte – eine neue Düse, eine Zündelektrode und an der Seite einen neuen Ölfilter. Den Flammenwächter habe ich noch einmal gereinigt, dieser war vor einigen Jahren schon einmal getauscht worden. Wir hatten noch eine neue Bedieneinheit vorrätig, die aus einem vorherigen Reparaturversuch stammte, diese habe ich auch neu eingesetzt.
Trotz aller Bemühungen (Notschalter, externe Sicherung, Netzschalter, Programmwahlschalter) passiert leider gar nichts mehr. Die Bedieneinheit hat Strom, das grüne Lämpchen funktioniert und ist entsprechend der Uhrzeit korrekt an oder aus. Der Schornsteinfeger-Prüfschalter bewirkt leider auch nichts. Bei Betätigung des Schalters kann man ein leises Summen hören, es erfolgt aber kein Zündversuch. Die Heizung geht auch nicht auf Störung, ein Drücken des Entstörknopfes ist also nicht möglich. Das einzige, was auch vorher schon etwas merkwürdig war, ist während des Betriebs zeitweise eine Art blechernes Zischen. Der Schornsteinfeger meinte, es könnte ggf. vom Lüfterrad kommen – im letzten Winter hatte dies aber keinen Einfluß auf die Funktion der Heizung.
Ich kenne als Laie keine Teile mehr, an denen es liegen könnte, daß nichts mehr funktioniert. In der Bedienungsanleitung wird bei den Störfällen noch eine kombinierte Nebenluftvorrichtung erwähnt, die auf manuellen Betrieb umgestellt werden könnte, diese habe ich aber bisher nicht entdecken können. Hat vielleicht jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte? Ich habe mehrere Fotos unserer Heizung angefügt – ich hoffe, man kann etwas erkennen.
In die Heizungsfachbetriebe habe ich kein allzu großes Vertrauen. Die Firma, die die Heizung aufgestellt hatte, hat 2008 bei einer Reparatur ziemlich planlos alles Mögliche ausprobiert, bis der Fehler wohl eher durch Zufall behoben werden konnte. Dafür haben wir mehrere hundert Euro bezahlt, wobei eine neue Elektronikleiterplatte und eine Bedieneinheit übrig blieben und doch nicht gebraucht wurden. Was ich selbst machen kann, versuche ich zumindest. Sollte mir jemand Ratschläge geben können, bitte in für Laien verständlicher Sprache mit genauen Angaben, wo zu suchen ist. Herzlichen Dank!
