Mir gehört ein Zweifamilienhaus, 2013 habe ich die Ölheizung erneuert mit dem Viessmann Vitoladens 300-T und dachte ich wäre beim Marktführer, habe aber seitdem etwa alle 4-6 Wochen Störung, 2019 habe ich die Ölblechtanks gegen neue Kunststofftanks getauscht und dachte die Störungen wären vorbei, aber die Heizung läuft meistens alle 4-6 Wochen am Morgen auf Störung , jedes dritte Mal brauche ich die Fachfirma, die verschiedene Ursachen nennt, in 2 von 3 Fällen bringe ich es durch häufiges Ausschalten und langes Drücken der Störungstaste selbst hin. Ich tanke natürlich das bessere Heizöl.
2 weitere Installateure haben ebenfalls nichts gefunden und glauben, dass es ein Montagsgerät sein könnte. Der vie4ssmann-Kundendienst war noch nicht da.
Hat jemand einen Tipp für mich, was ich machen könnte. Von Viessmannprodukten bin ich enttäuscht.
Danke!
Hallo Oldtown1,
vielen Dank für die ausführliche Beschreibung der Situation vor Ort. Wurde im Zuge dessen schon der Blinkcode am Feuerungsautomat ausgelesen?
Beste Grüße
Jannik vom Customer-Care-Team