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Heizkreis B mit Mischer läuft nur noch im reduzierten Betrieb

Hallo,

 

wir haben eine Viessmann Trimatik 7410 065. Wir heizen im EG mit Fußbodenheizung und im OG mit Heizkörpern. Die Heizkörper im OG sind warm und heizen auch, im EG bleibt die FBH kalt-lauwarm obwohl wir auf Dauerbetrieb (an der MC als auch an der Trimatik) umgestellt haben. Im EG haben wir derzeit nur maximal 18 Crad und wir finden einfach keine Lösung woran es liegt. Wir haben alle Teststellungen durchlaufen lassen. Wenn wir auf Normalbetrieb und reduzierten Betrieb stellen bleiben sogar 2 Heizkörper die noch zusätzlich im EG sind (Bad und Keller) kalt. Könnte uns das irgendjemand erklären woran es liegen könnte und was wir noch tun können? Firmen sind alle überlastet und haben kurzfristig keine Zeit, es ist aber JETZT kalt.

 

Danke schon mal!

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