Vitoair FS 300E schaltet sich spontan ab

[JDG]

Hallo zusammen,

wir hatten in den letzten Wochen öfter das Problem, dass sich unsere Vitoair FS 300E einfach so abschaltet. Das Ganze sieht in der App wie auf den Screenshots unten aus. Die Anlage lässt sich dann über die App nicht wieder anschalten, sondern muss erst vom Strom getrennt werden, damit sie wieder läuft (von alleine schaltet sie sich auch nicht wieder an).

Kennt das jemand und hat vielleicht eine Lösung parat?

Viele Grüße

JDG

[JDG]

Gibt es hier niemanden, der/die das gleiche Problem auch schon einmal hatte oder irgendetwas dazu sagen kann?

[MarekS]

Hallo JDG,

Ich habe seit ich mein Vitoair habe das gleiche Problem! Obwohl ich es noch habe, wird dabei kein Fehler angezeigt und die Servisfirma kann mir nicht helfen, da es keinen Fehler gibt. Sie denken, dass es nur in der App bei mir falsch angezeigt wird. Da es bei mir alle ca. 10 Tage der Fall ist, dass sich der Vitoair ausschaltet, habe ich einen Zwischenstecker von Bosch installiert mit Automation, dass wenn der Stromverbrauch unter ein bestimmtes Niveau sinkt, ein Alarm angezeigt wird und ich ihn aus- und einschalte. Danach läuft der Vitoair nach diesem Reset weitere 10 Tage normal.