Liebes Viessmann-Team,
mein Sanitärdienstleister hat uns einen neuen Vitovent Lüfter eingebaut. Weil die Hülse zu kurz war und er vergessen hatte das Verlängerungsset mitzubestellen, hat er die Schaumstoffelemente der existierenden 2 Lüfter zerschnitten und die Elemente aus den 3 Lüftern zusammengeführt. So dass jetzt alle 3 Lüfter intern nicht mehr dicht sind und nicht mehr funktionieren. Katastrophe.
Wichtig für mich, kann ich die rechteckigen Elemente einzeln nachkaufen? Ich brauche eine runde Hülse und 3 rechteckige Elemente, da diese jetzt alle zu kurz sind, so dass die Trennung der Luftströme nicht mehr gewährleistet ist.
Mit freundlichen Grüßen
Paul
