Servicemenü bei Vitovent 300-W "weg"

[JanHH]

Hallo und guten Tag,

wir haben eine Vitovent 300-W - in Betrieb genommen 2015.

Seit einiger Zeit haben wir einen ordentlichen Unterdruck im Haus.

Nun wollte ich den entsprechenden Parameter im Servicemenü ändern.

Leider ist da, wo das Service-Menü früher war/sein sollte, nur noch ein Eintrag "group select" - siehe angehängtes Foto.

Mit keiner der Tasten oder Knöpfe kann ich an dieser Stelle etwas bewrken.

Was tun?

Danke & VG

Jan

[Flo_Schneider]

Hallo Jan, 

hast du mal die Anlage vom Strom getrennt und einen Neustart versucht?

Viele Grüße
Flo

[JanHH]

Hallo Flo,

danke für die Antwort!

Ja, habe Anlage mehrfach vom Strom getrennt.

Habe auch den Reset des Bedienteils gem. Anleitung (raus- und wieder reinklippen) gemacht.

Hat beides nichts geändert.

VG

Jan

[Flo_Schneider]

OK, dann kann es durchaus sein, dass die Fernbedienung oder der Regler einen Defekt hat. Ich gehe im ersten Moment von der Fernbedienung aus. 

Viele Grüße
Flo

[JanHH]

Hallo Flo,

gibt es die Fernbedienung noch als Ersatzteil? Finde dieses Modell beim Googeln nirgendwo...

Danke & VG

Jan

[Flo_Schneider]

Teil mir bitte mal die vollständige Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo