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vicare geht plötzlich nicht.

habe eine telefonnummer erh. 064.....6699 die rufe ich seit 45 minuten mit 3 telefonen an da hebt keiner ab. macht es sinn noch 1-2 stunden zu warten oder ist das eine parknummer auf der keiner abhebt?

zunächst wurde gemeldet das das heizsystem keine verbindung hat die checkliste habe ich, glaube ich, abgearbeitet .

ja es gibt nur die eine box und das w-lan geht das wpasswd wurde NICHT geändert.

signalstärke am heizsystem ist 54% 

was nun ???

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Hallo golfromeo,

für Probleme mit der ViCare/ Vitoconnect, gibt es in der ViCare extra die Feedback-Funktion "Technische Unterstützung".

Poste zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Gateway.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

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1 ANTWORT 1
Hallo golfromeo,

für Probleme mit der ViCare/ Vitoconnect, gibt es in der ViCare extra die Feedback-Funktion "Technische Unterstützung".

Poste zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Gateway.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
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