komponente bereits registriert 2

[zuHause]

Hallo, ich hatte bereits in der entsprechenden Frage geschrieben, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten. Daher hier nochmals: Eigentümerwechsel des Hauses. Bitte die Heizung für uns als neue Besitzer in der App freischalten. Dankeschön!

[CustomerCareChris]

Hallo zuHause,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Bedieneinheit der Anlage posten, auf dem die Herstellnummer des verbauten Kommunikationsmoduls zu sehen ist?
Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten")
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[zuHause]

Hallo Chris,

Anbei das gewünschte Foto mit den hoffentlich richtigen Daten. Danke im Voraus!

[CustomerCareChris]

Hallo zuHause,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß