Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo liebes Viessmann Team,bei unser Gasheizung fehlt der QR Code bzw. die Angaben zum WLAN, um die Heizung mit der App zu verbinden... Könnt Ihr mir die bitte mailen.Komm modul Herstelldaten 7724827164577214Vielen DankGrußThomas Imbern
Hallo liebes Viessmann Teamleider ist bei der Montage meines Vitodens 300-W mit der Geräte-Seriennummer 7946870102963129 der QR-Code bzw. die Anmeldedaten abhanden gekommen.Auch innerhalb des Geräts konnte ich den QC-Code nicht finden. Können Sie mir...
Habe ein Haus gekauft und versuche die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden.Die Anlage war berits auf den vorherigen Eigentümer registriert. In meinen Viessmann Konto konnte ich die gesamte Heizungsanlage bereites auf mich registrieren. Le...
Hallo, wir haben ein Haus gekauft, in dem schon eine Viessmann Heizung mit Vitoconnect Opto 2 verbaut und registriert war. Als ich die Opto2 registrieren wollte, zeigte es mir an, dass diese bereits registriert ist. Ich habe jedoch dazu keinerlei Dat...
Da mir das Ereignisprotokoll mit das Wichtigste am ViGuide war, habe ich mithilfe AI ein Open-Source-Tool entwickelt, das die Events über die Viessmann Developer API wieder zugänglich macht. ViEventLog ist ein lokaler Webserver mit Timeline-Visualisi...
Da ich einen Wibutler besitze, habe ich mich entschieden, sechs Vicare-Thermostate (Beta) zu kaufen und zu installieren. Unser Haus wird mit Fernwärme versorgt. Im Keller befindet sich ein Wärmetauscher, der zentral über die Außentemperatur gesteuert...
Hallo ViGuide Team, bevor ihr diesen Dienst uns technikaffinen Privatleuten vorenthaltet gebt uns mehr Funktionen in der App frei und erst recht an der Anlage selbst. schönen GrußDaniel
Hallo,nach dem iPhone Update auf iOS 26 funktioniert die App nicht. Ich werde aufgefordert, den qr Code auf der Anlage zu scannen.Meldung: „die Anlage ist bereits registriert. Kontaktieren Sie den Kundendienst.“was nun?
Hallo liebes Serviceteam,ich habe folgendes Problem: nach dem ich meinen Router (AVM) gewechselt habe und einen neuen Netzwerknamen verwenden musste, kann ich das Modul nicht mit diesem neu verbinden.Auch ein Neustart des Moduls über die App bringt m...
hier noch mal mein Beitrag aus 'Internet der Dinge', dem Offenen Brief an Max Viessmann, als neuer Thread - Diskussionen, Fragen etc. bitte hier 🙂 Moin Freunde*! Da Viessmann zwar ein wunderschöne Schnittstelle (UDS, ISO-TP oder DoIP) eingebaut hat,...
Ob wohl ich Erstbesitzer bin und meine vx3 auf mich registriert ist, kann ich sie nach Installation meiner vitocal 060-a nicht im ViCare registrieren. Gerät bereits registriert, Service rufen.könnte ihr meine vx3 zurücksetzen, damit ich die Kommunika...
Hallo,Die ViCare App zeigt an, das die VX3 bereits bekannt ist, wird aber nicht in der App als Gerät erkannt oder angezeigt. Möchte natürlich den Überschuss der PV an der wärmepumpe nutzen. Was kann ich tun ? zur Info: die VX3 läuft über ,die Gridbox...
Servus Support-Team.Leider ist auf meinem Vitocharge kein QR Code Aufkleber angebracht. Nur jede Menge Barcodes. Mit der Manuellen Eingabe komme ich aber auf keinen Grünen Zweig. Was benötigt Ihr, um mir die Daten des QR Codes zu erstellen und zukomm...
Hallo,nach einer Woche voller Updates konnte ich nun die Funktion Vorheizen in meinem Savings Assistent finden. Jedoch wird diese als nicht verfügbar für meine Anlage angezeigt und das, obwohl ich mit meiner Einzelraumsteuerung eigentlich alle Vorrau...
Beim Versuch den vitoconnect opto 2 Kommunikationsmodul mit meiner Anlage und dem Internet zu verbinden komme ich soweit bis “Firmware updaten dauert jetzt 3-6 Minuten“ aber aus dieser Warteschleife springt er nicht mehr herausDas Modul ist mit der A...
Liebe Community,bei uns ist die Heizung entsprechend der anhängenden Screenshots verbaut. Trotz funktionierendem Internet/WLAN hat die Heizung keine Verbindung zum Internet und lässt sich daher nicht online steuern. SMA PV Anlage und Wechselrichter i...
Hallo, Ich habe jetzt den Fritzbox Repeater im Heizungskeller aus dem Mesh genommen, jetzt fungiert er ähnlich wie eine Fritzbox, hier jetzt mit separatem Zugangscode ausschließlich die Vitocal 250 angemeldet, siehe da seit Samstag kein Abbruch mehr,...
Hallo, die Heizung wurde bereits registriert, so dass ich sie nun nicht mehr neu registrieren kann. Könnten Sie diese für mich zurücksetzen?Hersteller. 7637415028636204Lieben Gruß
Kann mir mal jemand sagen, warum es in diesem Board NULL Unterstuetzung von Viessmann gibt?Habe zwei Meldungen wegen VICARE abgeschickt und keinen interessiert das bei Viessmann.Super Service, muss ich sagen, speziell wenn man bedankt dass der **blee...
Hallo,wir haben ein Haus gekauft und können uns nicht mit der Heizung verbinden, weil das Gerät durch den Vorbesitzer bereits registriert ist. Könnt ihr das Gerät zum Verbinden wieder freischalten (siehe Bild unten)?Ist es möglich, die Daten aus der ...
Hallo zusammen, ich habe im gesamten Haus über vier Stockwerke die Heizkörper-Thermostate installiert.Trotz zwei Repeatern im EG und 1.OG habe ich im Dachgeschoss kaum Signal an der Thermotaten (ca. 3-5%), weshalb diese immer mal wieder aussetzen. Au...
Guten Tag,ich habe ein Problem mit meinem Vitoconnect in Verbindung mit einer Vitocaldens 222.Beim ersten Einrichtungsversuch wurde der Vitoconnect von der ViCare App erkannt,das Update startete, dauerte jedoch deutlich länger als die angegebenen 3–6...
Hallo zusammen,ich wollte nur die Heißwassertemperatur einstellen. Ich gehe in die App und normalerweise kommt dann die Verbindung zur Heizung, um die Daten einzustellen. Heute sollte ich mich einloggen und registrieren, was ja schon 2mal erfolgte. Z...
Hallo Community, ich habe seit diesem Jahr eine Wärmepumpe (Vitocal 250-A) samt smarten Thermostaten. Die Funktion "GeoFencing" hat während des Probemonats drei Wochen reibungslos funktioniert, seither zeigt mir die ViCare App an, dass die Funktion v...
Warum wird in der 12. Woche zB derStromverbrauch in zwei Gruppen angezeigt ?zwei mal Warmwasserzwei mal Heizen +und zwei mal Gesamt.
Hallo zusammen, ich habe bereits seit einigen Jahren eine WP 252-A in Betrieb. Bereits seit Beginn an habe ich auch ViCare Thermostate montiert, die bisher auch grundsätzlich einwandfrei gearbeitet haben. Seit ein paar Wochen lässt sich nun eines der...
Hallo zusammen, seit Wochen haben wir Probleme mit der Anlage Vitovent 100-D, die neu in den Neubau eingebaut wurde. Die Anlage lässt sich nicht steuern! Das Bedienpanel hat Pfeil nach unten, Pfeil nach oben, Mondtaste und Ventilator mit Bluetoothzei...
Hallo, bekomme seit 07.06.2025 keine Stromverbrauchsdaten mehr auf die ViCare App geliefert. Was geht rein? 0 WWas kommt raus? 0 W Energiebilanz in der Analyse ist nur bis 06.06.2025 verfügbar. Wer hat des Energiemanagement deaktiviert? App ist aktue...
Vitocal 250a Router anschließen.Die Info kommt von der KI, nicht vom HB! In den meisten Fällen musst du den Access Point (AP-Modus) der Vitocal 250-A nur während der neuen WLAN-Einrichtung einschalten und kannst ihn danach wieder ausschalten.Hier ist...
Hallo,Die Appsteuerung funktioniert nicht mehr und eine erneute Registrierung scheitert an der beigefügten Fehlermeldung und dem Hinweis mich an den Service zu wenden.Können Sie bitte mein Konto zurücksetzen? Vielen Dank
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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