Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325

Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

Fehler mch Einrichtung der VicareApp

Hallo,Ich drehe mich immer wieder im Kreis, Die Anlage ist un der App eingerichtet. Mein Profil vollständig einsehbar. Jedoch erscheint immer beim Öffnen der App, dass ich mich noch registrieren muss. Auch eine Löschung meines Profils mit anschließen...

Welches Vitoconnectmodul?

Hallo zusammen, ich blicke beim besten Willen, welches Vito-Connect-Modul ich für meine Gas-Therme benötige.Ich hab eine Vitodens 333-F Typ WS3C (BR 0433) Leider weiß ich nicht, um welche Steuerung (VitoTronic) es sich handelt. Kann ich für diese The...

VICARE APP IOS und Geofencing

Habe vorgestern Geofencing abonniert. Nach der Anmeldung bei Viessmann und der Installation der ViCare App auf einem zweiten Handy erhalte ich beim anmelden zum Geofencing folgende Meldung (siehe Foto).Was mache ich falsch bzw. gibt es eine Anleitung...

Vitodens 300-W: kein QR-Code

Hallo zusammen, auch bei uns, ist wie bei so vielen Anderen, auch kein QR Code in den Unterlagen und am Gerät vorhanden. ich würde mich über die notwendigen Informationen vom Costumer Care Team freuen. Die Herstellernummer lautet7690296001140128viele...

Kann in ViCare-App Produktname und Seriennummer nicht eingeben - neue Regelung Vitoladens 300 C

Wer kann mir helfen? Unsere Vitoladens 300 C war zwei Wochen defekt (Fehler "Feuerungsautomat Fd") und hat vor ein paar Tagen eine neue Regelung durch den Fachbetrieb erhalten. Über die Vicare-App kann ich den Gerätestatus jetzt auslesen. Es wird auc...

Registrierung einer Anlage und App-Betrieb

Meine neu installierte Anlage VITODENS 200-W lässt sich nicht registrieren.Bei Eingabe der Serial Number erscheint die Fehlermeldung "Anlage wurdenicht gefunden". Bei Koppelung der Anlage mit der App Vicare und funktionierendem WLAN nimmt das Sytem w...

Vicare Thermostate öffnen nicht

Hallo, habe gerade ein ganzes Stockwerk mit Thermostaten und Klimasensoren ausgestattet. Montage und Installation haben sehr gut funktioniert. Jetzt habe ich aber bemerkt, dass die Thermostate nicht öffnen, auch wenn ich auf 30°C einstelle.Woran kann...

Problem mit Vitoconnect

Hallo zusammen, hatte letzte Woche Probleme und bin mit der ViCare App nicht auf mein Vitoconnect gekommen, im Forum habe ich erfahren dass es ein Serverproblem gab. Nun ist mir aufgefallen dass ich keine API Befehle mehr senden kann und auch am Vito...

GIbt es kompatible Thermostate zu einer Viessmann Wärmepumpe?

Da ich leider aufgrund der Lieferzeit keine ViCare Thermostate erwerben kann, bin ich gezwungen ein anderes Fabrikat hierfür auszuwählen. Grundsätzlich würde ich jedoch gerne die Verbindung zwischen Heizkörpern und Heizung herstellen, so dass die Hei...

Vitocharge ist in der ViCare-App und Gridbox Offline; Kommunikationsmodul lässt sich nicht neu starten

Sehr geehrte Damen und Herren, meine PV-Anlage Vitocharge VX3 ist in der Vicare-App und Gridbox-App seit einigen Tagen Offline. Im Mai 2022 hatte ich das Problem schon einmal, damals konnte mich ein Berater telefonisch unterstützen und mit dem Neusta...

Kein QR Code

Leider fehlt mir derQR Code am Gerät mit dem ich mich mit der vitcal 200 -a verbinde Nummer ist die 7727502101594123 bitte um wlan QR code

VICare Thermostat + Viessmann ViCare Klimasensor = Feuchtemessung in jedem Raum möglich?

Hallo zusammen,eine kurze Frage, ich habe in meiner Heizungssteuerung gesehen, dass jedes ViCare Thermostat ein Feld mit einem Feuchtemesser enthalten hat. Dieser ist aber inaktiv. Würde diese Funktion automatisch aktiviert werden , sobald ich den Kl...

Smart Thermostate von Viesmmann , Ist Wert ist deutlich höher als Soll Wert

Hallo, die Soll-Temperatur im Schlafzimmer ist auf 17 Grad eingestelltjedoch sehe ich in der Vicare app eine Ist Temp von 21 Gradwie kann das sein? 4 Grad zu hochDa ist keine niesche, nichts, freistehender Heizkörper mit Viessmann Smart Thermostat 76...

Komponente bereits registriert

Hallo,Wir haben durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Ich bekomme aber die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert". Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben? ...

ViCare App

Kann ich mich bei der ViCare App ausloggen? Ich möchte verhindern, dass jemand anderes, der mein Handy in die Finger bekommt, die Einstellungen der Heizung verändern kann. Wenn ich selbst wieder etwas an den Einstellungen verändern möchte, muss ich m...

Regiestrierung Heizung

Hallo Service-Team, meine neu installierte Heizung ist bereits registriert und kann nicht mehr für mich registriert werden. Bitte um Lösung. GrüßeRalf

Service Vitolator

Guten Morgen allerseits,habe etwas Probleme mit dem Kundendienst in Verbindung mit einem Vitolator. Nachdem für den 14.09.2022 ein Termin vor Ort vereinbart wurde erschien an diesem Tag kein Mitarbeiter. Nach mehreren Telefonaten erhielt ich die Info...

Vicare repeater 7 ? Und im Mesh ?

Hallo , lese als mögliche Anzahl Vicare Repeater einmal von 7 und einmal von 1. Ist schon bekannt was davon stimmt ? Wenn mehrere, können diese im Mesh also Verbund dann laufen (Heizung Dach , erster Repeater dann 1 OG darunter und nächster mit Verbi...

Vitoconnect Typ OPTO2 - keine Verbindung mit der App möglich - Vitocal 222

Hallo zusammen, ich kann keine Verbindung herstellen. Der Verbindungsprozess klappt bis zu dem Punkt, den ich oben im Screenshot geschickt habe, sehr gut und dann wird aber mein WLAN nicht mehr angezeigt. Auch wenn ich’s manuell in den Einstellungen ...

ab welcher Herstell-Nummer kann ich Vitoconnect bie einer Vitodens 200 Typ WB2A anschließen

Guten Morgen,Wir haben eine Vitodens 200 und wir würden gerne mit ViCare die Betriebsdaten, die Einstellungen und die Vorlauftemperaturen abfragen, bzw die Kennlinieneinstellungen verändern. Würde das bei unserer Gerät mit der Herstell-Nummer 717 654...

Netzwerkanschluss für Vitocal 350 BHW möglich?

Hallo, nach Kauf und Sanierung eines 3FH wurde auch die WP "umgemodelt" (vorher Heizkörper, nun FBH). Die nach Umbau vorgenommenen Einstellungen sind offenbar alles andere als energetisch optimal. Um optimale Einstellungen durchführen (und protokolli...

vitoconnect bricht bei der Einreichtung ab

Hallo zusammen, Die Vitoconnect-Box lässt sich initial nicht einrichten. Ich habe das nun bestimmt schon 10x versucht (via APP oder auch direkt auf der Box).Nach Eingabe der SSID und WPA2-Key blinkt das Kommunikations-LED für ~ 5 Sek. grün und wechse...

Falsche Darstellung Gasverbrauchswerte in ViCare-App

Die Werte "Gesamt - Warmwasser -Heizen" werden nicht korrekt dargestellt. Der Warmwasser-Wert ist um 1 Tag verschoben. Somit ergeben sich auch falsch "total"-Werte.Kann das jemand bestätigen ? Etwas unlogisch erscheinen mir auch die unterschiedlichen...

Vitodens 333-F FS3A Wlan

Hallo zusammen, Ich wollte wissen ob es möglich ist unsereVitodens 333-F FS3A an das WLAN anzuschließen. Seriennummer 7374970901452103 Vielen Dank im Voraus für eine Rückmeldung Gruß Flo

Funktionen für smarte Vitodens 200 Therme - Kann der ViGuide das?

Hi Community, gestern habe ich den Entschluss gefasst, die Therme in mein Smart-Home einzubinden.Hintergrund: Gestern war Sonnenschein angesagt und morgens sprang die Therme an, um den Kessel zu heizen, obwohl dies ab 9 Uhr die Solarpanels übernommen...

Eurola aus der Ferne überwachen und schalten

Wir haben im Wochenendhaus eine Eurola Brennwerttherme Typ: 1642 230 mit Außentemperatur-Steuerung, Bj. ca. 2000.Diese möchten wir per WLAN & Internet oder Handy aus der Ferneüberwachen undein- / ausschalten(von Frostschutz auf => Warmwasser oder War...

ViCare Anzeige Gasverbrauch

Für meine in 2022 installierte Vitocrossal Gas-BW-Heizung 300 mit ViCare-App-NutzungVitoconnect suche ich in der App den Zugang zu den Gasverbrauchswerten, den ich nicht finde.Können Sie mir einen Hinweis geben bzw. Hilfestellung geben?Danke

Fernbedienung Vitodens 300-W Typ B3HA

HalloBei meiner Vitodens 300-W, B3HA ist lt. Anleitung die Vitotronic 200, Typ HO1C verbaut, #7498628401745100.Ich möchte die Heizung komplett fernsteuern, per Funk ohne Kabel. Geht das mit einer Vitotrol 200RF wenn nur ein Heizkreis verbaut ist? Kan...

Kaskade 200-A Vicare

Guten Tag,es geht um eine Kaskade von 2 x 200-A Baugröße A16. Die Folgewärmepumpe läuft im Heizungsbetrieb. Die ViCare-App zeigt aber an, dass der Verdichter aus ist.Ich habe es an der Inneneinheit der Folgewärmepumpe überprüft. Ventilator und Verdic...

ViCare App Wartungsarbeiten -Keine Verbindung zum Server?

Ich habe nichts verändert. Hatte immer Zugriff. Zugriff zum Backend ist gegeben. Das geht mit sowas auf die Nerven. Warum läuft das Nicht die Verbindung zum Server. Das muss !!!! immer !!!! laufen. 100% Kundenveräppelung.

Dein einfacher Weg zum Wartungsvertrag für deine Heizungsanlage

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