Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Ich habe meine alte Heizung durch eine Vitodens 222-W ersetzt. Die Nummer für das Kommunikationsmodul lautet: 7724827176340219 und nun zur Frage. Ist die Anlage für den Einsatz von Heizkörperthermostaten ViCare Smart Home zur Einzelraumsteuerung geei...
Guten Tag, nach wiederholter und sorfältiger Prüfung der Heizung selbst und der beiliegen Unterlagen, musste auch ich leider feststellen, dass der Aufkleber mit dem QR Code für die Verbindung zur App fehlt. Es handelt sich um den "Vitodens 200-W". Di...
Hallo leider wurde meine ViCare versehentlich gelöscht.DerAufkleber mit dem QR Code ist nicht mehr auffindbar.Die Anlagen-ID auf dem Anlagenzertifikat hat nur 10 Stellen. Die App verlangt 16 Zeiche.Mein Installateur liegt für sehr lange Zeit im Krank...
Hallo!habe gerade das Gerät VitoConnect 100 OPT01 versucht anzubinden.Mit Strom blickt LED 01 rot (ok Heizung ist nicht angeschlossen)LED 2 ausLED 3 ausGerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt.Verhalten gleich!An Heizung angeschlossenVerhalten gleich...
Hallo zusammen, ich hatte ein Problem mit meiner Platine der Vitodens 300. Dieser Fehler wurde in der ViCare app angezeigt. Neue Platine eingebaut aber der Fehler ist noch in der App. Wie bekommt man den Weg? Ich rede nicht von der Historie sondern d...
Hallo ich habe ein Haus gekauft mit einer bereits registrierten Anlage. Der Verkäufer meldet sich leider nicht. Ich möchte aber die App nutzen. Wie kann ich die Anlage Daten vom Vorbesitzer löschen lassen durch Viessmann.
Habe die App geladen und das Modul Vitoconnect 100 Opt01 mit Seriennummer 7571381664204105 ausgepackt. Bei der Regietrierung kommt sofort: Benutzername vorhanden, Password leer oder zu kurz oder Seriennummer ungültig. Egal was man eingibt. Und wie la...
Hallo zusammen, seit 3 Monaten bekommt ab und zu mein Verdichter keine Freigabe von der EEV Platine. Wenn der aber angelaufen ist dann kann der auch Stundenlang ohne Probleme laufen. Jetzt habe diesen Ausfall andauernd (es ist jetzt aber warm: notfal...
Liebe Community-Nutzer,die ViCare App ist mittlerweile nahezu unbrauchbar. Die Verbindung zum Server ist im Moment nicht vorhanden.Eine Neuinstallation hat manchmal, aber nicht immer den gewünschten Erfolg. Das Ausschalten und anschließender Neustart...
Hallo, Vicare ist bei uns im wlan, bei meinem Mann funktioniert alles, bei meinem Account muss ich mich neu verbinden, das System kennt Name und Passwort, dann soll ich mich neu verbinden und die Anlage mittels dem QR-Code erfassen- das System kennt ...
Hi, ich wollte heute einige Heimeier-Ventile/Wandkassetten auf das ViCare-Heizkörperthermostat umrüsten. Der Ventilanschluss ist M30. Das ViCare-Valve selber ließ sich einwandfrei montieren. Allerdings passen Einbautiefe und freier Durchmesser nicht....
Guten Tag, ich würde gerne wissen, ob ich eine Vitoconnect an meine bestehende Gastherme installieren kann? leider finde ich keine weiteren Infos zur Steuereinheit… danke und grüße
Hallo zusammen! Nun endlich im Besitz einer neuen Vitodens F222 Heizung. nun wollte ich die Heizung mit der App verbinden. Jedoch habe ich keinerlei QR-Code Aufkleber auf der Heizung gefunden! die App jedoch erfordert die Eingabe von Hersteller Daten...
Hallo, ich habe seit Tagen keine Verbindung zu meiner Heizung. Angeblich kein Internet. Daran kann es aber nicht liegen. Habe bereits mehrfach neu gestartet (Router / Heizung) und neu installiert (App). Die Heizung hat auch Empfang. Benutze Vicare üb...
Hallo, seit gestern kommt bei meiner App die Anzeige- Es gibt ein Problem bei deiner Anlage - aber an der Therme kommt keine Fehlermeldung. Was ist da los ????
VITODENS 333-FCE-0085 BR 0433Gas-BrennwertheizgerätViCare App Das Haus wird im Winter nicht bewohnt.Im ViCare App wird das Ferienprogramm aktiviert. Das Hauswasserleitung wird abgedreht. Die Raumthermostate werden VOLL aufgedreht. Die Wunschtemperatu...
HalloSeit Tagen habe ich keinen Kontakt über das Vitoconnect zum Heiztherme. Alle LED leuchten grün (Stecker ziehen hat nichts gebracht)auch WLAN neu einrichten hat nicht geholfenWas kann ich tun ?GrussRoman
Ich kann die Vicare-App nicht nutzen, weil mein Gerät schon registriert ist.Keine Ahnung mehr, wie das vorher angemeldet war. Also bitte nicht nach einem anderen Account fragen, kann ich nicht beantworten. Bitte einfach freischalten, damit eine neue ...
Hallo bei mir funktionierte noch nie der Status in der Vicare App. Gruß Daniel
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Ich möchte eine Vitocaldens 222f intelligent mit einer PV-Anlage, einem Batteriespeicher und einer Wallbox verbinden. Es ist ein Vießmann Energiezähler eingebaut worden, um zumindest die PV-Anlage anzuschließen.Aber irgendwie kann keiner sagen, was j...
Hallo, wir haben kürzlich ein Haus mit Viessmann Gas-Brennwert-Therme gekauft und können die Heizung leider nicht in der ViCare App registrieren, da sie bereits auf den Vorbesitzer registriert ist. In anderen Beiträgen konnte @CustomerCareChris hier ...
Hallo Zusammen, ich trage mich mit dem Gedanken die Warmwasserbereitung über eine vitocal 060-A bzw. 262-A zu realiseren. Bis jetzt habe ich aber noch nicht herausgefunden, ob es eine Möglichkeit gibt die Warmwasserbereitung so richtig smart zu mache...
Hallo, bei Schritt 2 der Aktivierung ViCare wird bei "Anlage erfassen" weder der QR-Code gelesen noch klappt die manuelle Eingabe. Hinweis: "Falsche ID"Die S/N lautet: 7637415023766197SCREENSHOT siehe unten! Danke einen Hinweis!
Sehr geehrte Damen und Herren, an meinem Gerät ist kein QR-Code zur Freischaltung Vicare-App vorhanden.Wifi Zugangsdaten fehlen. Im Forum habe ich gelesen, dass Sie diese mittels Herstellernummern ermitteln und zusenden können. Würde mich freuen wenn...
Guten TagIch habe mit die Heizungsthemrostate besorgt für meine Vitodens. nun wollt ich mir noch 2 Klimasensoren dazu holen, leider find ich in keinem shop diese zu kaufen. wo bekomm ich so ein senso her?
Hallo, mir ist nicht klar was genau in der Heizung bei der Nutzung von Geofencing geregelt wird. Wird lediglich die Vorlauftemperatur herunter geregelt? Oder wird z.B. auch die Warmwasseraufbereitung ausgesetzt? Ich finde das Feature extrem spannend,...
Habe eine Vitoderm200W-B2HF. Diese möchten sowohl meine Frau und ich mit der ViCare App steuern. Da wir berufsbedingt oft zu unterschiedlichen Zeiten getrennt im Haus sind, möchte sowohl ich als auch meine Frau mit dem eigenen Smartphone die Anlage s...
Es wäre wünschenswert wenn man in der App ViCare anstatt zwei Wunschtemperaturen drei einstellen könnte. Nämlich Reduziert Nacht und Reduziert Tag. Ich hoffe diese lässt sich ohne großen Aufwand umsetzten? Wäre für mich eine super Sache.
Ich habe vorgestern mein Smartphone auf den neuesten Softwarestand gebracht. Seit dem kann ich keine Verbindung mehr von meinem Vitoconnect 100 OPT01 zum Server herstellen.An der VitoConnect leuchten die LED's wie vorher. Ich habe die Netzeinstellung...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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