Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo liebe Community, ich betreibe eine Vitocal 200a (Installation Sommer 2023), mein Kollege eine 200s. Die Darstellung des Energieverbrauchs ist leider völlig unterschiedlich in der App. Meine zeigt es nur Wochenweise an, die meines Kollegen genau...
Bei meiner ViCare App wird jetzt nur noch"Anlage wurde abgemeldet" Unten gibt es dann ein Button "Zur anderen Anlage wechseln"-Da tut sich dann aber nichts und es gibt auch weiter keine Möglichkeit etwas mit der App zu machen.Ist das Problem bekannt ...
Hallo Service,auch ich habe einen defekten vitoconnect in Dauerschleife am Neustart.4 x reset und Neuinstallation. Bitte um Rückmeldung wenn neues dazu.mfgjuerrgi
Liebes Viessmann Team, ich finde es mehr als schade, dass ViGuide (Web Oberfläche) nicht mehr für ViCare Nutzer zugänglich sein soll.Ich finde es nicht nur schade, sondern bin diesbezüglich mehr als enttäuscht. Welche Alternative gibt es denn für ein...
Liebe Community, seit einigen Wochen zeigt sowohl das Display an der Anlage als auch über Vitoconnect bei Vicare unter der Kategorie Brennerstunden statt der Brennerstunden einfach nur die Zeitstunden. Konsequenterweise bleibt die Anzeige Brennerstar...
Hallo zusammen, ich wende mich an euch, weil mein installierender Fachbetrieb nicht weiter weiß und ich im Forum hier keine ausreichende Antwort gefunden habe. Ich habe folgende Anlage:- Vitocharge VX3 8.0A mit 12 kWp Nennleistung und 10 kWh Batterie...
hallo seit ende november ist unsere wärmepumpe in betrieb. seit etwa anfang februar ist verbindung zur app unterbrochen. meine bisherigen lösungsversuche waren die app zu löschen und neu zu laden. das hat aber nicht funktioniert. da kommt dann die fe...
Hallo , wir haben recht neu die Vitodens 100 W .Nachdem wir jetzt 2 Monate ohne Probleme mit Vicare einglogt waren , bekommen wir nach Verbindungsabbruch nur noch den Fehler E 10 mitgeteilt wenn wir uns neu verbinden wollen .Was können wir tun? LG
Hallo, mir ist aufgefallen, dass die Thermische Leistung meiner Wärmepumpe Montags nicht korrekt angezeigt wird. Der Stromverbrauch des Montags wird angezeigt, doch die Thermische Leistung ist 0 (siehe Grafik) . Das war auch schon am letzten Montag s...
20.03.2024Seit mehreren Tagen bekommt die App keine Verbindung zur Heizung! Lösungsversuche sind gescheitert:1. App neu installiert2. Heizung neu gestartet, rote Kontrollleuchte brennt weiter3. LAN-Kabel getrennt und neu verbunden4. Heizung neu gesta...
Ergänzung 20.03.24 / 08:55Nachdem wir nun die gesamte Anlage für 15 Minuten stromlos geschaltet haben und auch die VICARE APP "keine Verbindung" meldete, kam die Verbindung nach dem Einschalten ordentlich zustande und auch der WiButler meldete die Ve...
ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar. Würde mich sehr freuen, wenn Sie mir bitte die Daten zuschicken könnten? Es handelt sich um eine...
Die Gridbox spackt mal wieder. @Dickmuschel2013 @PV-Hans @Sratch @Nero2465 @MSC1976 könnt Ihr bitte mal checken, ob das bei Euch auch so ist? Mir ist aufgefallen, dass die Monats- und Jahresanzeige der 3. Woche im März (11.03. bis 17.03.) der Gridbox...
Guten Tag die Vitoconnect Box verwendet Open Source Software (u.a. Linux). Laut Lizenzbedingungen der GPL muessen sie den verwendeten Quellcode bereit stellen. Auf dieser Webseite https://www.viessmann.de/de/viessmann-apps/vitoconnect-opto-ot2.htmlbi...
Kann mir jemand sagen, warum es auf mal nicht mehr funktioniert
Nachdem im letzten Jahr mehrfach keine Verbindung zum Server möglich war, lief es die letzten Monate problemlos. Leider zu früh gefreut: Seit gestern funktioniert ViCare mal wieder nicht.
Hallo seid den letzten Wartungsarbeiten zeigt meine ViCare App keine Daten mehr von unserer Heizung. Sie ist mit dem WLAN verbunden. Es wurde auch nochmal neueingerichtet. Leider ohne Erfolg. Zur Zeit steht immer folgende Meldung in der App. „ViCare ...
Hallo,ich möchte unsere Vitodens 333 WS3B mit Vitoconnect ausstatten.Welche Vitoconnect ist mit meiner Anlage kompatibel? > Seriennummer Grundg. Vitodens 333 WS3B: 7194478602289104> Seriennummer Heizkreisregelung GG3: 7244256101695107 Danke schonmal ...
Hallo und guten Tag,gestern wurde meine Vitocharge VX3 in Betrieb genommen. Bisher war allerdings keine Einbindung in die ViCare-App möglich. In der Community habe ich dazu diverse Einträge gefunden und die Lösungsansätze ausprobiert, leider jedoch o...
Hallo Leute,wir haben seit kurzem ein neues Haus, in dem eine Vitotronic 200 Typ KO1B installiert ist.Da das Haus derzeit leer steht, hätten wir gerne diese Anlage mit dem Internet verbunden und mit der App Vicare bedient/kontrolliert.Ist das bei die...
Die Anlage Vitodens 300-W meldet ständig schlechte WLAN Verbindung (schwaches Signal, hohe Dämpfung)Positionierung eines WLAN Repeates direkt neben der Anlage hat keine Verbesserung gebracht.Es wäre auch keine akzeptable Lösung, einen dedizierten Rep...
Hallo Viessmann Community,Wir haben bei der Telekom auf das neueste WLAN Speedport Smart 4 Router Equipment und sicheres WLAN aufgerüstet.Seitdem lässt sich mein Vitconnect nicht mehr neu einrichten.1. In Sachen Einrichtung: Das WLAN Licht blinkt grü...
Guten Tag, seit einiger Zeit bekommen wir kein gesamtes Flussschema mehr angezeigt. Nur noch das von der Wärmepumpe. Wie bekommen wir wieder das Flussschema gesamt hin? Alles andere wird einzeln angezeigt (PV, Batterie, Heizkreis, Warmwasser, Status ...
Hallo, seit Tagen versuche ich meine Heizung mit dem Vitoconnect Modul im Heimnetzwerk einzubinden.In der App findet ViCare jedoch nie ein Internet. Wir haben schon alles versucht… Hotspot verschiedener Handys, WLAN-repeater direkt daneben… funktioni...
Hallo, wir haben ein Haus gekauft mit einer Viessmann Heizung. Leider ist die Anlage noch über den Borbesitzer registriert. Was kann ich tun? Vielr Grüße
Wir möchten zwei neue Gasthermen von Ferne aus überwachen und steuern.Benötigen wir dazu eine oder zwei Vitoconnect Module? Können mehrere Mobilgeräte auf die Thermen per App zugreifen? Funktioniert dieses dann mit einem einzigen Account oder müssen/...
Ich habe eine Vitocal 200s über Vitoconnect Opt2 und WLAN und 2 Vitocharge VX3 Wechselrichter mit je 10KP Speicher im gleichen Netzwerk. Seit heute habe ich auch eine GridBox. Die Ports 80 und 443 sind über das TCP Protikoll für die GridBox frei gege...
Guten Abend, wir haben leider keinen Zugriff auf unsere Heizung per App, da die Komponente bereits registriert ist. Bitte einmal zurücksetzen. Alle benötigten Daten befinden sich auf den Fotos. Vielen Dank vorab!
Hallo zusammen, die ViCare App fragt nach meinen Logindaten die ich leider nicht mehr weiß.wie kommen ich an den Loginnamen keines Accountes?Neuen Acvount erstellen und die Heizung neu registrieren funktioniert leider nicht, jetzt habe ich wohl 2 Acc...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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