Zirkulationspumpe

[Christine60]

Guten Abend, 

• ich habe eine neue Wärmepumpe 150 a. Das Warmwasser habe ich auf 50 grad eingestellt. Diese Temperatur wird meiner Meinung nicht annähernd an den Zapfstellen abgegeben. Die Zirkulationspumpe scheint nicht zu funktionieren. Der Fachbetrieb, den ich dies mitteilte ist seit der Inbetriebnahme hier nicht mehr erschienen. Ich habe weder in der App noch bei dem Innengerät eine Einstellmöglichkeit gefunden. Woran kann dies liegen? Fehlt da eine Kachel? 
  

   

[Andreas_61]

Hallo, habt Ihr in der App unter Warmwasser den Punkt "Zirkulationspumpe"?

Wenn nicht, hat Eure Montagefirma bei der Erstinstallation die Zirkulationspumpe vermutlich nicht mit aktiviert.

Dazu müsste das Inbetriebnahmemenü am Gerätedisplay nochmal gestartet werden.

Die dazu notwendigen Schritte sind kein Hexenwerk, aber man sollte schon wissen, was man da macht. Aber dazu ggf. später. Schaut bitte zuerst in der App nach dem Eintrag.

Sollte der Eintrag in der App vorhanden sein, dann schauen, ob, wann und wie lang die Schaltzeiten für die Pumpe eingestellt sind.

Gruß 

Andreas

Viessmann Kunde

mit Bestand: 

Vitocal 250-AH A13

Software-V. 2417

Vitodens 300-W

[Christine60]

 

Guten Abend Andreas,

danke für deine Antwort. In der App gibt es den Eintrag Zirkulationspumpe nicht. 
Liebe Grüße, Christine