Wie kann ich die Registrierung eines VitoConnect 100 Opto von einem Konto ändern?

[Happy_EL]

Ich würde gerne die VitoConnect 100 Opto1 im Zweitwohnsitz meiner Schwiegereltern, nachdem ich diese mit meinem eigenen eMail-Konto verbunden hatte, gerne auf das Konto meiner Schwiegereltern aufschalten, indem ich ein neues Konto anlege.

Was muss ich hierzu machen bzw. veranlassen. Die Daten des VitoConnect liegen mir vor.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Happy_EL,

du möchtest also lediglich die registrierte E-Mailadresse ändern, habe ich das korrekt verstanden?

Bitte sende mir dazu eine E-Mail mit der Herstellnummer der Vitoconnect 100 und der gewünschten Änderung an Social-Media@Viessmann.com und gib den Link zu diesem Beitrag mit an.

Beste Grüße °be

[Happy_EL]

Eigentlich möchte ich ein komplett neues Profil mit den Daten meiner Schwiegereltern anlegen, da ich meine Viessmann-Heizung zu Hause mit einem zweiten VitoConnect verbinden möchte und beide unabhängig voneinander zu erreichen sein sollen, so dass meine Schwiegereltern deren Heizung mit deren eigenen Profildaten nutzen können.

[CustomerCareBen]

Ok, aber dennoch benötige ich dazu die genannte E-Mail von dir.

Beste Grüße °be

[Happy_EL]

Ist bereits unterwegs - Danke vielmals:)