WiFi Vitconnect OPTO2 Passwort wiederherstellen

[Andrey1]

Guten Tag. Ich habe seit einigen Jahren erfolgreich mit Vi to connect OPTO 2. Vitoconnect OPTION 2 funktioniert gut, bin ich ein neues WiFi-Modem installiert habe. Ich habe keine WiFi-Verbindung zwischen dem Vitoconnect OPTO 2 und dem WiFi-Modem hergestellt. Die Sache ist, ich kenne das Wi-Fi-Passwort für Vitoconnect OPTO 2 nicht. Den Aufkleber mit dem QR-Code und dem WiFi-Passwort habe ich vor einigen Jahren weggeworfen. Wie kann ich das WiFi Vitoconnect OPTO 2 Passwort mit seiner Seriennummer wiederherstellen???

[CustomerCareChris]

Hallo Andrey1,

könntest du mir bitte die Herstellnummer des Vitoconnects mitteilen, dann kann ich dir den QR Code mit den gesuchten Daten zuschicken.

Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Andrey1]

Werksnummer 7637415041275190
Danke!

[Andrey1]

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Andrey1,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

[Andrey1 · Accepted solution]

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

[Christoph80]

Guten Tag,

Ich habe ein ähnliches Problem. Ich finde den QR-Code meiner OPTO2 nicht mehr.

Die Herstellernummer lautet: 7637415035224203

Können Sie mir da weiterhelfen?

Viele Grüße

Christoph

[CustomerCareOlivier]

Hallo @Christoph80,

ich habe dir deinen QR-Code per Mail zukommen lassen.

Viele Grüße

Olivier

[Ale]

@CustomerCareOlivier 

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe die Aufkleber verloren.

Kann ich Dir eine Nachricht mit der Seriennummer meiner Vitoconnect senden?

Danke Dir

Alex

[CustomerCareOlivier]

Hallo @Ale,

du kannst mir die Seriennummer gerne hier senden, dann kann ich dir einen QR-Code per E-Mail senden.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team

[Ale]

Hallo Oliver

das ist 

7637415015745223

Gruß Alex

[CustomerCareOlivier]

Hallo @Ale,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

Olivier

[MOSFET]

Hallo @CustomerCareOlivier ,

könnten Sie mir bitte auch die Daten unserer Vitoconnect OPTO2 nocheinmal per Mail zuschicken?

Die Herstellernummer ist: 7637415006200212

Vielen Dank!

Gruß Lutz

[CustomerCareOlivier]

Hallo @MOSFET,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

Olivier vom Customer Care Team

[Ale]

Danke Oliver