WLAN kann nicht aktiviert werden

[Ivez]

Guten Tag,

ich habe versucht meine Heizung in ViCare hinzuzufügen, allerdings lässt sich das WLAN nicht aktivieren. Unter "Einstellungen" befindet sich kein Feld mit "Internet".

[CustomerCareBen]

Hallo Ivez,

wenn dir der Menüpunkt WLAN/ Internet nicht angezeigt wird, ist entweder das RF-Modul nicht oder nicht richtig montiert.

Das solltest du ggf. mal durch deinen Fachbetrieb prüfen lassen.

Das RF-Modul sollte sich auf der Rückseite des Bedienteils fest montiert befinden.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team